to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Balçova Kelebek Mobilya’dan 2023 yılında aldığım koltuk takımının daha 3 yıl bile dolmadan dikişleri atmaya başlad...ı. Yastıkların dikiş yerleri açıldı ve iç kısmını tutmak için sanki dikiş atılmamış gibi bant yapıştırılmış olduğunu gördüm, zamanla bu bantlar da ortaya çıktı ve ürünlerin içleri
Kelebek Mobilya’dan 2024 yılında aldığım koltuk takımında yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. Gaziantep... İbrahimli’de sadece tatil dönemlerinde kullandığım evimdeki bu koltuk takımının üçlülerinde süngerlerde çökme oldu ve koltuk kenarlarında dikişler attı. Ürünün garanti süresi henü
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 2 yıl 5 ay önce Karabük’ten bir koltuk takımı aldım, şu an Kocaeli’de kullanıyorum. Koltuk ...takımının kumaşında dikiş atması sorunu yaşadım. Ürün garantideyken aynı sorun nedeniyle servis geldi, tamir edildi koltuk yüzleri değiştirildi. Ancak değişim yapılan yeni koltuk t
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara şubesinden almış olduğum koltuk takımında kısa süre içinde dikiş atması... ve kendi kendine kumaşta kararma problemi yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle yetkili servisi aradım ve evimize gelip koltuğu incelediler. Servis, soru
İstanbul’daki Kelebek Mobilya mağazasından 29.500 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldı...m. Ürün daha ilk günden sorunlu çıktı; montaja geldiklerinde üçlü koltuğun baş kısmında kesik olduğunu gördük. Bu nedenle koltuğu alıp tekrar götürdüler ve yenisini getirdiler. Anc
Kelebek Yalova mağazasından aldığım Pebble model koltuk takımında, kısa sür...e önce kumaş dikişinin açıldığını fark ettim. Ürünümün garantisi halen deva
Kelebek Mobilya Tarsus şubesinden aldığım Lora model koltuk takımında, yaklaşık 8 aydır dikiş atması sorunu yaşıyorum. Ü...rünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu problemle ilgili olarak mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak kumaş seçimi yaptırıldı, ancak seçtiğim
Lucenta Bohem koltuk takımını yaklaşık 3 ay önce Adıyaman Kelebek mağazasından satın aldım ve ilk ayda koltukta dikiş at...ması sorunu fark ettim. Hemen servis talebi oluşturdum, ekip gelip inceledi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Sadece, eğer dikiş atmasında artış olursa değişim yapılabileceği söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
