to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya'dan Ödenen Della Konsol Ürününün Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
19 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya internet satış noktasından Della Konsol adlı ürünü 4.927 TL ödeyerek sipariş ettim. Bugün 24 Temmuz 2026 ve aradan üç aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, taleplerim için kayıtlar açıldı ancak ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir çözüm üretildi. Ödemesi peşin olarak alınmış bir ürünün aylarca teslim edilmemesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ödemesini yaptığım Della Konsol’un acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek 4.927 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
