to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya’dan Hardy koltuk takımı siparişi verdim, ancak siparişim eksik ve sorunlu bir şekilde teslim edildi. Takımın içindeki Hardy 2’li koltuk teslim edilmedi, daha sonra getirileceği söylendi. Sonradan getirdikleri ürün ise yırtık ve kusurlu olduğu için teslim almadım. Buna rağmen sistemlerinde ürünü teslim almışım gibi kayıt yapılıyor, mesajlar geliyor ve sanki ürün bende varmış gibi davranılıyor.
Ürün ortada yok, sağlam bir 2’li koltuk teslim edilmediği gibi, kiminle muhatap olacağım da belli değil. Mağazaya ve ilgili kişilere ulaşmaya çalıştığımda satış öncesindeki ilgi kesinlikle yok, adeta sadece parayı alana kadar ilgili olup sonrasında kapı duvar bir tavırla karşılaşıyorum. Buna rağmen yaşadığım bu sorun üç aydır çözülmedi.
Eksik olan Hardy 2’li koltuğumun ayıpsız, sağlam ve sorunsuz şekilde derhal teslim edilmesini istiyorum. Yaşadıklarıma dayanarak, bu firmaya bulaşmamanızı ve arkadaşlarımın, tanıdıklarımın da bu tür sorunlar yaşamamak için bu firmadan alışveriş yapmamasını tavsiye ediyorum.
Kelebek Mobilya Balçova şubesinden Hardy 2’li ve 3’lü koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında “erken teslimat” ve “ürün hemen hazır” denilmesine rağmen, koltuklar taahhüt edilen sürede teslim edilmedi. Defalarca aramamıza rağmen mağazaya ulaşmakta büyük zorluk yaşadık ve bize sürekli farklı, tuta...
Kelebek Mobilya’dan aldığım 2 adet Hardy 3’lü koltuk takımında, teslimattan yaklaşık 1 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Koltuklarda otururken belirgin sesler gelmeye, kasalarda eğilme oluşmaya başladı. Ayrıca sırt mekanizmasına geriye yaslanıldığında mekanizma kendiliğinden tamamen geriye gidiyo...
Kelebek Mobilya’dan Hardy koltuk takımı satın aldım. 21 Ocak’ta yapılan ilk teslimatta üçlü koltuk kirli ve lekeli şekilde getirildi. Bunun üzerine Aydın Kelebek şubesi ile iletişime geçtim ve ürünü ayıplı olduğu için değiştirdiler. 28 Ocak’ta yeni üçlü koltuk teslim edildi ancak bu ürün de yine ki...
Kelebek Mobilya Ankara Bilkent şubesinden Nisan ayında aldığımız Hardy koltuk takımının teslimatı Haziran ayında yapıldı. Ekim ayına kadar koltuğun sağ ve sol kolları açıldı ve ürün deforme oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, üç kez ürün tespiti için servis geldi. Yaklaşık iki hafta son...
Kelebek Mobilya Pendik şubesinden Hardy yemek odası takımı satın aldım. Ürünü 27 Temmuz’da sipariş ettim. Ürünün en geç 19 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen teslimat hâlâ yapılmadı ve her aradığımda teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor, net bir bilgi verilmiy...
Bahçe Mobilyası 135 
Baza 194 
Çalışma Masası 235 
Çocuk Odası 162 
Dolap 210 
Gardırop 404 
Genç Odası 528 
Koltuk 1.686 
Koltuk Takımı 2.481 
Konsol 186 
Mutfak Masası 135 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 73 
Sandalye 648 
Sehpa 410 
Teslimat 3.417 
Tv Ünitesi 463 
Yatak 273 
Yatak Odası 1.473 
Yemek Masası 750 
Yemek Odası 376 
Yorumlar