to read complaints and reviews, or file yours.9 Ağustos 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Mersin Toroslar şubesinden Elora koltuk takımı ve iki adet orta sehpa satın ald...ım. Satış sırasında tarafıma bir hediye verileceği özellikle belirtilerek bu şekilde bilgilendirildim. Teslimat süresinin 40–45 iş günü olabileceği, ancak genellikle daha erken tes
Mayıs ayında Konya Kelebek Mobilya şubesinden Armin koltuk takımını sipariş verdik. 5 Eylül’de ısrarla aramamıza rağmen ...ürünler eksik şekilde teslim edildi. Üçlü koltuğun sonradan getirileceği beyan edildi ancak bugüne kadar halen teslim edilmedi. Konya Kelebek şubesinde çalışan görevliyle şirket h
Kelebek Mobilya’dan İzmir Balçova şubesinden koltuk takımı (Bolivya) ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslim...atı yaklaşık 2 ay önce yapıldı ancak baza, koltuğun tamamı ve zigon sehpa tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünlerle ilgili defalarca kez mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurdum
17 Haziran’da Konya Belh Kavşağı Kelebek Mobilya bayisinden Perla koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında termin süre...sinin 45 gün olduğu söylendi. Özellikle bu hafta düğünümün olduğunu, eşyaların yetişmesinin benim için çok önemli olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, çalışanlar koltukların rahat
"27.08.2026 tarihi itibari ile ikili koltuğum geldi."
02.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın İzmir Balçova şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takım...ı satın aldım. Satış sırasında ve sonrasında tüm ürünlerin 15.06.2026 tarihinde kesin olarak teslim edileceği özellikle söylendi; ana bayi oldukları için hiçbir sorun yaşamayacağım
Gebze Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık 4,5 ay önce bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1502587898. Kol...tuk takımımın 1,5 ay önce teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürünler gelirken takımın tekli koltuğu eksik teslim edildi ve o günden bu yana benimle hiçbir şekilde iletişime geçilme
Kelebek Mobilya’dan Lidya serisinin 3’lü, 2’li, berjer koltuk takımını, konsolu, yemek masasını ve 6 sandalyesini İzmir ...Çiğli mağazasından 10 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 145 bin tl tutarında taksitli olarak satın aldık. Satın alma sırasında mağazada özellikle son teslim tarihini sorduk ve en geç 3
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Marmara Forum mağazasından 16.02.2026 tarihinde Eva koltuk takımı ile Pine çocuk odası takı...mı siparişi verdim ve ürünlerin 03.04.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi. Belirtilen tarihe rağmen özellikle Eva koltuk takımına ait iki adet üçlü koltuk ile Pine çocuk
15 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Beylikdüzü mağazasından koltuk takımı ile yemek masası ve sandalyeler satın ald...ık. Yeni yılda yapılacak sayım nedeniyle ürünlerin 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafımıza iletildi, bu süreyi anlayışla karşılayarak kabul ettik. Buna rağmen mob
"Teşekkürler"
2024 Kasım ayında Kelebek Mobilya Ankara Eskişehir Yolu şubesinden aldığım koltuk takımı, daha bir ay bile dolmadan diki...ş yerlerinden açılmaya başladı. Koltuğa o kadar ince dikiş atılmış ki kumaş dikiş yerinden patladı. Şikayetim üzerine servis geldi, kumaş değişimi yapılacağını söyleyip ayrıldı. Ya
Yaklaşık 1,5 ay önce yaptığımız alışverişte koltuklarımızın teslimatı gerçekleşmedi. Defalarca çağrı merkezini aramama v...e belirtilen tarihte evde olmamıza rağmen mobilyamız eksik teslim edildi. Kurumsal bir firma ve güvenceye inanarak alışveriş yapmıştık, ancak yaşadığımız bu sorun nedeniyle mağdur
Kelebek Mobilya Diyarbakır Urfa Yolu şubesinden koltuk takımı ve dolap satın aldım. Tüm ödemeyi peşin olarak kredi kartı... ile yaptım. Sipariş sırasında 60 günlük bir teslimat süresi verildi; ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ürünlerimin tamamı teslim edilmedi. Nisan ayında koltuk takımının sadec
Kelebek Mobilya’dan Mobiyaz Samsun şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. 12.07.2025 tarihli siparişimi verirken teslimatın 30-45 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak 6 eylüle ertelendi ve sonra da 12 Eylül’de sadece üçlü koltuk gönderileceği belir
21 Haziran da Manavkuyu şubesinden toplam 155 bin tl tutarında koltuk takımı ve giysi dolabı satın aldık. Düğünümüze bir... hafta kalmasına rağmen, ürünlerimiz 2 aydan fazla süredir eksik ve hatalı şekilde teslim ediliyor. İlk teslimatta sadece bir koltuk ve dolabın kapakları getirildi, dolabın kendisi
21 Nisanda Kelebek Mobilya dan koltuk takımı aldık. 2.5 ay kadar ses çıkmadı. Ürünü aldığımız mağazaya gittik, size satı...ş yapan arkadaş buraya bir haftalığına geçici gelmişti, Tekrar İstanbul yolu mağazasına döndü o nedenle siz orayla muhatap olun dediler. Uzun araştırma sonucu koltuk takımının bir
2025 mart ayının sonunda Ankara Forum AVM Kelebek Mobilya'dan aldığım koltuk takımının sadece 3 parçası geldi. 3 kişilik... koltuk temmuz 7 2025 tarihi olmasına rağmen yani 100 gündür gelmedi. Her aradığımızda üretimde deniyor. Bunun düzeltilmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
