to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan aldığım oturma odası orta sehpasını henüz bir ay bile olmadan, günlük kullanım ...sırasında üzerine su dökülmesi sonrası kenarlarında kabarma ve hasar oluştu. Ürünü iki yıl garanti kapsamında satın almıştım ve bu kadar kısa sürede, sadece su dökülmesiyle bu hale
Kelebek Mobilya’dan aldığımız genç odası takımının karyola ayaklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 6 ay ö...nce karyolanın ayakları kırıldı, bunun üzerine yenileriyle değişim yapıldı. Ancak aradan çok zaman geçmeden aynı sorun tekrar etti ve karyolanın ayakları yeniden kırıldı. Durumu i
Yaklaşık 4 ay önce Kelebek Mobilya’dan Bohemia 6 kapaklı gardırop aldık. Ürün Gaziantep Şehitkamil şubesinden alındı ve ...kurulduğu ilk günden beri dolaptan ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor. “Yeni dolap kokusu zamanla geçer” diye düşündük, ancak aradan aylar geçmesine rağmen koku biraz azalması
Kelebek Mobilya’dan aldığım Lucenta koltuk takımında, ürünü ilk teslim aldığımız andan itibaren kalite problemi yaşıyoru...m. Koltuk takımının süngerlerinde eksik doldurma olduğu için daha en başta sorun çıktı ve bu parça hemen değiştirilmişti. Ancak koltuğun orta birleşim yerinde simetri bozukluğu sor
Merhaba Kelebek Mobilya'dan 22.05.3023 tarihinde Alia 2 üçlü,2tekli koltuk takimi aldım. Bu sure içerisinde 3 lu koltukl...arımın dikiş yerlerinde kumaşta iğnelerin battığı kısımlarda açılmalar oldu. Firmadan ürün değişimi istememe rağmen kumaş değişimi yaptı ama sorun tekrar oluştu. Firma 2 kez kumaş
2025 yılı Haziran ayında Samsun Atakum Kelebek Mobilya şubesinden Retro model bir koltuk takımı, ayrıca sandalye, zigon ...sehpa ve konsol ile birlikte bir takım olarak alışveriş yaptım. Koltuk takımını aldığım ilk günden beri oturma yerlerinde pötürleşme olduğunu fark ettim ve zamanla koltuk kullanıld
06 Mayıs 2025 yılında satın aldığım Kelebek Mobilya oturma gruplarında minder çökme yaptı ve beklediğim kaliteyi karşıla...mamıştır. Henüz uzun süre kullanmama rağmen bu çökmeler Kelebek Mobilya ailesine yakışmamıştır. Normal kullanım koşullarında kullanılmıştır. 2 kişilik aileyiz.
Kelebek Mobilya, Baza ve yatak aldım. Baza sürekli bağlantı yerleri kopuyor defalarca aradım. İlgilenen olmadı. Bu konu...da ne yapabilirim. Ürün kalitesi zayıf. Taşeron firma ya verilmiş montaj işleri. Ama çözüm bulamadım... M***** e*** A***** İzmir Karşıyaka
Kelebek Mobilya'dan aldığımız, başka şehirdeki işlerimiz nedeniyle hiç kullanmadığımız yatak ucu pufu oturma yeri üzerin...e yerleştirilen düğmeler çok rahatsız ediyor, merak edip söktük, hayretler içinde kaldık. Tasarım harikası! " hal böyle olunca da pufa oturmak mümkün değil, işte ispatı.
Kelebek Mobilya’dan, marka kalitesine ve adına güvenerek salonum için bir yemek masası satın aldım. Masayı çok sık kulla...nmadığımız halde, bir süre sonra masanın üst kısmındaki kaplamanın tamamen kalktığını gördüm. Sonradan öğrendim ki, bize ağaç gibi anlatılan ürünün üzeri aslında kaplamaymış ve bu
Kelebek Mobilya'dan aldığım masanın üstündeki kaplama daha önceden kabardı. Tatilde olduğum için nemden olmuş olabilir d...iye ücretli olarak değiştirdim. Masam salonda duruyor. Üzerinde yılda birkaç kez yemek yiyoruz. Çok koruduğum halde yine kabardı. Otuz senelik mobilyaları da böyle bir şey yaşamadı
Yaklaşık 4 yıl önce Kelebek Mobilya’dan modüler bir l koltuk satın aldım. Marka bilinirliği ve güvenilirliği sebebiyle t...ercihimi Kelebek Mobilya’dan yana yapmıştım. Ancak bu süreç, daha en başından itibaren hayal kırıklıklarıyla dolu oldu. Öncelikle ürünün sipariş ve teslimat aşamalarında birçok pro
Kelebek Mobilya'dan 26.07.2025 tarihinde aldığım yemek masası, 6 adet sandalye ve konsolun 05.09.2025 tarihinde yalnızca... 4 sandalyesi, konsolu ve yemek masası teslim edildi. Ancak teslimat sonrası sandalyelerin oturma yerlerinde çizikler ve ayaklarının altında astar sarkması, yemek masasının bacağın
Kelebek Mobilya kadar satış sonrasında hizmet veremeyen başka bir marka var mı bilmiyorum. Aşırı kalitesiz ürünler üreti...yormuş, alana kadar haberimiz yoktu. İyi biliyorduk, biz ettik siz etmeyin. 5 ayda koltuklarım tüylendi, yanlış gelen kırlentlerim 5 aydır değiştirilmeyi bekliyor. Hâlâ alınan bir
"Teşekkürler"
Evet, Kelebek Mobilya Lidya takımındaki sorunu şöyle anlatayım, her gün şu yastığı çıkarıp da şu fermuarından şöyle elin...izi sokar da düzeltirseniz şöyle bir duruşu var sağdaki gibi ama düzeltmezseniz şöyle bir iki oturun üstüne şu hale alıyor bak görüntüye bak böyle. birinci problem bu ikinci proble
Kelebek Mobilya gerçekten pişmanlık. Suda bıraktığı lekelere bakın, süngerler ise oldukça vasat. Verdiğiniz paranın kesi...nlikle karşılığını alamadığınız bir marka. Ben alırken sıkıntı yaşadım. Aldıktan sonra da sünger çökmesi ve leke bırakması sorunları yaşadım.
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığımız koltuk takımının kumaşlarında kısa sü...re içerisinde tüylenme ve deformasyon yaşanmıştır. Bu durumu ilettiğimizde,
Evet, böyle kırıldı vidalar, böyle söküldü, elinizde kaldı, alanı da 4 yıl olmadı.
7 ay önce Kelebek Mobilya'dan aldığım yemek masası sandalyelerinin altında, vidalama yerlerinden başlayan çatlaklar fark... ettim. Sırf kaliteli olduğu için, normal markaların neredeyse 2 katı fiyatını vererek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sıkıntı çıkarması ayrı bir dert. Garanti kapsam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
