to read complaints and reviews, or file yours.8 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Homecity Kelebek Mağazası’ndan 1 adet bench ve Lucenta Sandalye gk:7180 modelind...en 2 adet satın aldık. Aynı mağazadan bir hafta önce de masa almıştık. Satın almayı yaparken sandalyelerin masa ile uyumlu olacağı izlenimiyle seçimimizi yaptık. Sonrasında sandal
Kelebek Mobilya Home City Pendik şubesinden almış olduğum ürünlerin teslimatı için 07.07.2026 tarihinde 12:00–15:00 saat...leri arasında geleceği bilgisi verildi. Bu bilgi hem telefonla sözlü olarak hem de WhatsApp üzerinden yazışmalarla teyit edildiği için iş yerimden izin alarak eve geldim ve tüm gün
20 Mayıs’ta İstanbul’daki Homecity Kelebek mağazasından masa, TV ünitesi ve koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ü...rünlerin en geç 8 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi ve bu vaade güvenerek alışveriş yaptık. Daha sonra mağazadan arandığımda ürünlerin üretiminin ancak temmuz sonunda
Kelebek Mobilya’nın Pendik Homecity AVM şubesindeki satıcıdan 03.05.2026 tarihinde koltuk siparişi verdik. Sipariş esnas...ında özellikle üzerinde durduğumuz koltuk renkleri, teslimatta tamamen farklı olarak geldi. Ürünler 24.06.2026 tarihinde, ayrıca belirtilen teslim süresinden yaklaşık iki hafta gec
26.06.2026 tarihinde, yaklaşık 9 ay önce Homecity Kelebek Outlet İstanbul mağazasından peşin ödeme ile 42.000 TL’ye aldı...ğım oturma grubunun berjerinde, orta kısımdaki çıta aniden çatlayıp kırıldı. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bir berjerin iç kısmındaki ahşap çıtanın kırılması bana göre aç
30 Mayıs tarihinde İstanbul Homecity AVM Kelebek mağazasından Redoro Bohem yemek masası, sandalyeleri ve Lovisa bench si...parişi verdim. Sipariş sırasında özellikle şehir dışına teslimat yapılacağını belirttim, buna rağmen “tabii, gönderim sağlıyoruz” denilerek satış gerçekleşti. Ayrıca bu ürünlerin ü
30.04.2026 tarihinde Home City Pendik'teki Kelebek Outlet Mobilya mağazasından lime 33326 ranza aldım 120×200 ebatlarınd...a. Öncelikle görselini eklediğim üzere teşhir ürünü evet ama çöptende alınmadı ürün kusur olarak genel çizikler ve yatağın kirli olması yazıyordu. Ama bize gelen üründe üstteki yat
Kelebek Mobilya’dan Homecity Pendik şubesinden düğünüm için yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldım.... Sözleşmede evrak numaram 1401381396 olarak geçmektedir. Satın alma aşamasında teslimat için bana sürekli olarak 6–8 hafta süre verildi ancak 8. Haftaya gelindiğinde ürünlerim hâlâ
İstanbul’daki Homecity Kelebek Mobilya mağazasından aldığım TV ünitesi tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün 2024 Aralık ay...ında çok gecikmeli olarak teslim edildi, şikayet etmem üzerine adeta zorla getirdiler. Asıl sorun ise ürünün sürekli arızalı olması. TV ünitesinin çekmecesi geldiği günden bu yana
Pendik Home City Kelebek mağazasından yaklaşık 3 ay önce Kelebek Grove model köşe l koltuk satın aldım. Eve yeni taşındı...ğımız için teslimat sırasında kurulumu özellikle beklerken, mağazanın ekibi koltuğu sadece bırakıp hiçbir kurulum yapmadan ve bize herhangi bir bilgi vermeden evden ayrıldı. Mağaz
25.10.2022 tarihinde Kelebek Mobilya Home City Pendik şubesinden aldığım yatak bazasında uzun süredir gıcırdama sesi var...dı, son olarak da yaklaşık 1 hafta önce bazanın içindeki aparat kırıldı. Şu anda baza hem rahatsız edici derecede ses yapıyor hem de kırılan parça nedeniyle sağlıklı ve güvenli bir
Kelebek Mobilya’dan Pendik Home City İstanbul mağazasından TV alt sehpası satın aldık. Kurulum için gelen montaj ekibi ü...rünün montajı sırasında sehpayı hasar verdi. Durumu hemen yetkililere bildirdik ve ürünün alt ve üst kısmı ile sol kapağı değiştirildi. Ancak bu değişim sırasında da parçalar özenl
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Pendik Kurtköy Homecity AVM içindeki Kelebek Mobilya Outlet mağazasından 27.07.2025 tarihin...de, teşhir ürün olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ürün, 1 yıl garantili olarak ve 50.000 tl bedelle tarafıma satıldı. Yaklaşık 5 ay önce aldığımız bu koltuk takımında, normal
2023 Aralık ayında Homecity-Kelebek mağazasından Lidya koltuk takımı siparişimizi verdik ve ürün 2024 Mart ayında teslim... edildi. Teslimattan yaklaşık 4 ay sonra koltuk takımının oturma alanlarında çökme ve deformasyon oluştu. İlk şikayetimizde Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri ürünü evde inceledi v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
