Kelebek Outlet'ten Aldığım Ranza Kusurlu, Eksik Parçalı Ve Mağaza İlgisizliği

30.04.2026 tarihinde Home City Pendik'teki Kelebek Outlet Mobilya mağazasından lime 33326 ranza aldım 120×200 ebatlarında. Öncelikle görselini eklediğim üzere teşhir ürünü evet ama çöptende alınmadı ürün kusur olarak genel çizikler ve yatağın kirli olması yazıyordu. Ama bize gelen üründe üstteki yatağın suntalamlari köşelerden kırık. Kurulum için 06.05.2026 tarihinde gelindi eksik parçalar var getirilecek dendi 19.05.2026 tarihinde tekrar gelindi tekrar eksik vidalar var dendi. Mağaza asla yardımcı olmadı halen depoyla görüşeceğiz deniyor bu nasıl bir ilgisizlik başı boşluksa. Mağaza müdürü M***** ı***, satış personeli N**** T*****'ında ilgisizliği baştan savması bayram arefesi çok çok mağdur etmiştir. Ürünün kusurlu ürün kapsamında geri alınıp iadesinin yapılmasını talep ediyoruz. Evimiz bir aydır altüst durumda kurulum içinde taşeron dedikleri üç adam gelip duruyor ve gayet lakayıt bilgi vermekten aciz. Esim anlamasa uyduruk vida takip gidiyolardi