Kelebek Mobilya ayvalık

Kelebek Mobilya’dan Ağustos ayında satın alıp Ekim ayında teslim aldığım koltuk takımının minder ve yastık süngerlerinden son derece şikayetçiyim. Daha en başından beri minderler ve yastıklar çok çabuk şekil değiştirip topak topak oluyor, düzgün bir oturma alanı kalmıyor. Her defasında elimle düzelt...

Kelebek Mobilya’dan Balıkesir Ayvalık şubesinden aldığım Bolivya Bohem köşe koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bebekli bir ev olduğumuz için zaman zaman koltuğa bir şeyler dökülebiliyor. Satın alırken özellikle “silinebilir kumaş” olması sebebiyle bu takımı tercih ettik. An...

Kelebek Mobilya’dan Kasım 2024’te aldığım koltuk takımı, daha 1 yıl dolmadan ses yapmaya başlayıp kumaşlarında belirgin bollaşma sorunu oluştu. Bu durumu 11.06.2025 tarihinde Kelebek müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Eylül ayında tekra...

26.09.2025 tarihinde Kelebek’in online mağazasından sehpa ve TV ünitesi altı siparişi verdim (Sipariş No: 487195910). Sipariş sırasında ödememi de gerçekleştirdim. Ürünlerin 21.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Teslimatın yapıl...

19.07.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online satış sitesi üzerinden 652225707 numaralı siparişimle koltuk takımı satın aldım. Siparişi verirken teslimat süresi 15-45 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 73 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri...

04.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Bohemia model şifonyer ve komodin siparişi verdim ve 22.800 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 31 Temmuz’da teslim edileceği bildirildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Küçükköy Mahallesi, Sahil Caddesi, Ayvalık Seaside...

Kelebek Ayvalık şubesinden aldığım Noria koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren yatak olan kısmında açma-kapama sorunu yaşıyorum. Koltuklar kurulup evden ayrıldıktan sonra, ilk kez kendim açmak istediğimde sorunla karşılaştım. Firmayı aradığımda, “Zamanla açıp kapama rahatlar” de...

Haziran 2025’te Ayvalık’taki Kelebek Mobilya mağazasından toplam 118 bin tl peşin ödeyerek birden çok ürün satın aldım. İki çekyat ve bir yatak aldığımızdan kısa süre sonra, yazlığımıza gittiğimizde ürünlerde ciddi sorunlar yaşadık. Ürünler iki hafta içinde tamamen kullanılamaz hale geldi. Özellikl...

Ayvalık Kelebek Mobilya'dan bayram öncesi aldığımız ürünler için 2 haftalık termin süresi verilmişti. Biz de bu şekilde ürünümüzü aldık. Şimdi aradığımızda, temmuz ortasına veya sonuna, yani yaklaşık 2 aydan fazla bir sürede teslim edileceği söyleniyor. Aldığımız dönemde tüm firmalarda kampanyalar v...

Kelebek Doğanlar Mobilya'nın Balıkesir/Ayvalık mağazasından aldığım oturma odası oturma grubu ve TV ünitesi olmak üzere 7-8 parça üründen oluşan bir takım aldım. Üründeki problemler nedeniyle ürünün iadesini talep ettim. Ürünün tümünü takım olarak aldığım için takım olarak da iadesini talep ettim fa...

Kelebek Mobilya Ayvalık şubesinden ağustos ayında ürünler sipariş ettik ama aralık ayı oldu, hâlâ tüm ürünlerimiz gelmedi. Konsol ve TV ünitesinde hatalı parçalar vardı, onlar değişmedi. Mutfak için bar masa ve 2 sandalyesi siparişinde de sandalyelerden birisi teşhir ürün gönderilmiş. Böyle bir satı...

Ayvalık Kelebek Mayısın ilk haftası verdiğim toplu siparişlerim, içlerinde satış rakamı ile aynı olan teşhir ürünleri dahil olmak üzere, bir kısmı teslim edildi. Diğer ürünler üretimde olup her ne kadar 45 gün deseler de Ayvalık bayi, fabrika ile görüştüğünü söyleyip 6 Haziran'a bana gün verdiler. ...

27 martta Kelebek mobilyanın Ayvalık şubesinden 2 tane raylı dolap aldım. Aldıktan sonra İstanbul’a döndüm. 28 martta tekrar ayvalığa gittiğimde dolaplar açılmıyordu. Şubeyle görüştüğümde bana bir ay beklememi mekanizmanın ancak bu sürede değişebileceğini söylediler. Dolap baştan üretilmeyecek alt t...

23 Aralık 2023 tarihinde Trendyol Kelebek Mağazasından Redoro marka mutfak masası siparişi verdim. Teslim tarihi 6 Şubat 2024 iken müşteri hizmetleri ni ısrarla aramam neticesinde 15 Şubat 2024 günü Balıkesir merkezli nakliye montaj servis i ile kuruluma geldiler masayı açtılar kurulum yapacakları ...

Müşteri no: 25381829 Ayvalık da Kelebek Mobilya dan 27/10/2023 de aldığım leny köşe takimi daha 2. Gün bir ayağı kırıldı ve bugünde l kısmının takıldığı aparat takma esnasında düştü. Ürün teşhir ürünüydü sırf aciliyetten aldım. Ayıplı kısımları yok dendi. Ama 2 ayda bunlar ayıp değil de ne... Acile...