Balayında Tavuk Dönerden Besin Zehirlenmesi, Otel Sorumluluk Reddi

Bodrum Akyarlar’daki Kefaluka Otel’e 7 Eylül tarihinde balayı tatilimiz için giriş yaptık. Otelde yediğimiz bütün yemekleri eşimle beraber tükettik, sadece tavuk döneri ben yemeyip eşim yedi. Eşim tavuk dönerden sonra fenalaştı, bayılma ve bilinç kaybı yaşadı.

Otelde doktor bulunmadığını, sadece paramedik mezunu bir kişinin olduğunu gördük ve tansiyon ölçmek dışında herhangi bir tıbbi müdahale yapılmadı. Eşimle ikimiz de hemşireyiz ve ilk müdahaleyi mecburen biz yapmak zorunda kaldık. Ardından Bodrum Devlet Hastanesi acil servisine başvurduk, acil serviste görevli doktor Bayram Güler, besin zehirlenmesi tanısını doğruladı ve adli rapor düzenledi.

Tüm bunlara rağmen otel yönetimi besin zehirlenmesi durumunu ve sorumluluğunu kabul etmedi. Konaklama için 78 000 TL ödeme yaptığımız balayı bu olay nedeniyle tamamen mahvoldu. Otel yönetimiyle yüz yüze görüşerek yaşadığımız mağduriyeti, besin zehirlenmesini ve doktorun bunu doğruladığını ilettik; mağduriyetimizin bir nebze telafisi için ücretsiz bir gün daha konaklama talep ettik ancak bu talebimiz reddedildi, herhangi bir indirim, hediye gece, uzlaşma ya da kolaylık sağlanmadı.

Balayı gibi özel bir tatilde, bu kadar ciddi bir sağlık sorunu yaşanmasına ve adli rapora rağmen otel yönetiminin sorumluluk almayan, çözüm üretmeyen tavrını kabul etmiyorum, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gereken inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Aksi halde adli süreci başlatmak zorunda kalacağımızı belirtmek isterim.