Otel Rezervasyonunda Yaşanan Büyük Mağduriyet

Kefaluka Oteli’ni internette arattığımızda, ilk çıkan web sitesindeki numaradan aradık. Telefonda oldukça profesyonel (hatta otel çalışanlarından daha...
18.08.2025 tarihinde, https://kefalukabodrumresort.com/pages/iletisim.php adresi üzerinden Kefaluka Resort Bodrum’da 2 kişilik rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemini E. T. adına gerçekleştirdim ve toplamda 100.000 TL’lik ödemeyi Oku Otelcilik Turizm Gayrimenkul İnş. ve Tic. Ltd. Şti. adına, TR27**************************27 TEB hesabına havale yoluyla gönderdim. Ödeme sonrası rezervasyon formu gönderildi ve onay maili aldım.
Ancak, tarihlerimizi değiştirmek için rezervasyon yaptığım sitedeki iletişim numarasını aradığımda kimseye ulaşamadım. Sonrasında otelin gerçek web sitesini ve iletişim numarasını buldum. Orayla görüştüğümde ise böyle bir rezervasyonun olmadığını, rezervasyon yaptığım sitenin sahte olduğunu öğrendim. Olayı bugün akşam fark ettim ve henüz resmi bir başvuru yapmadım.
Bu süreçte hem ödediğim 100.000 TL’nin tarafıma iadesini, hem de gerçek otel yönetiminin ve yetkililerin bu sahte site hakkında bilgilendirilmesini talep ediyorum. Açıkça otel sitesi taklit edilerek ciddi meblağlarla haksızlık yapılmaktadır. Bu tarz olayların önüne geçilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Olay İstanbul Üsküdar’da gerçekleşmiştir.

Kefaluka Oteli’ni internette arattığımızda, ilk çıkan web sitesindeki numaradan aradık. Telefonda oldukça profesyonel (hatta otel çalışanlarından daha...
17–20 Ağustos 2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Kefaluka Resort Bodrum’da 115197291 numaralı rezervasyon ile konakladık. Odaya ilk girdiğimizde, odanın gündüz vakti dahi gün ışığı almadığını ve yoğun rutubet kokusu olduğunu fark ettik. Oda hijyen açısından yetersizdi; giriş gününde oda hiç t...
18 Ağustos tarihinde, Bodrum’da bulunan The Oba Otel’de konaklamak amacıyla, 'The Obo Otel' adıyla faaliyet gösteren bir internet sitesi üzerinden rezervasyon yaptım ve kredi kartımla toplam elli bin TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon sonrası oteli aradığımda, böyle bir rezervasyonun sistem...

6-12 Ekim tarihleri arasında eşimle birlikte balayı çifti olarak Kefaluka Resort Otel Bodrum’da, 2221 numaralı odada konakladık. Rezervasyonumuzu online olarak gerçekleştirdik ve toplamda 50.000 TL’lik ödememizi kredi kartı ile yaptık. Konaklamamız balayı konsepti kapsamında gerçekleşti ve bize, bal...
6–10 Eylül 2025 tarihleri için Risus Beach Hotel’in Kuşadası, Karaova Mah. Mustafa Birden Sok. No:20/A Sahil Siteleri adresindeki şubesinden, rezervasyon numaram 642372 ile tatil rezervasyonu yaptırdım ve toplam 30.643 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak otel, 8 Eylül’de t...
Yorumlar