kayra

İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi Kayra Sokak No:*** adresinde bulunan Balım Evim’den aldığımız yemek masası sandalyesinde yaklaşık 1 senedir ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Sandalyenin oturma kısmının ortalarında uzun çiviler var ve oturduğumuzda vücudumuza batıyor, bu durum hem can yakıcı...

Kayra Mücevher Ataşehir şubesine altın taşlı küpelerimi tamirat için bıraktım. 13 Aralık tarihinde yapılan tamir sonrasında küpelerimden biri resmen bozulmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Küpenin üzerindeki taşın parlaklığı gitmiş, rengi de belirgin şekilde değişmişti. Bu durumu söylediğimde ise ...

16.12.2025 tarihinde Trabzon Forum Kayra mağazasından 3.499 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Mağazada ürünü incelerken üzerinde ufak bir leke olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaza çalışanları aynı ürünü başka bir mağazadan adresime gönderebileceklerini söyleyerek ödememi Trabzon Forum mağazası...

Kayra markasına ait, ekru renkli, sallantılı taş detayları olan ve barkod numarası kyr492702 olan sweatshirt’ü 19 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giyip elde, toz deterjanla yıkadıktan sonra sweatshirt’ün birçok yerinde pas lekeleri oluştuğunu gördüm. Bunun üzerine Tr...

Mall of Antalya Kayra mağazasındaki S**** Konfeksiyon A.Ş. firmasından 02.12.2025 tarihinde hediye olarak bir şal satın aldım. Ürünü, hediye paketini dahi açmadan, kullanılmamış ve olduğu gibi 14.12.2015 tarihinde fişimle birlikte iade için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, şi...

Yurtiçi Kargo Kasımpaşa Şubesi aracılığıyla bana gönderilen, Kayra Çiçekçilik Botanik Sanayi çıkışlı kargom, 4 Kasım tarihinde sanki teslim edilmiş gibi sisteme "bırakıldı" olarak işlenmiş görünüyor; ancak bana ne bir ürün teslim edildi ne kapıya bırakıldı ne de herhangi bir not bırakıldı. Buna rağm...

26.10.2025 tarihinde Teknosa Armoni Park şubesinden kampanya kapsamında Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldık. Satış sırasında, aslında talep etmemiş olmamıza rağmen kampanya gereği Philips Airfryer ürününün hediye olarak verileceği söylendi ve kasa işlemleri bu şekilde yapıldı. Kasada tarafı...

06.09.2025 tarihinde Kayra internet sitesinden kırmızı renkli penye bir ürün satın aldım. Ürünü bir kez yıkayıp ütüledikten sonra ilk giyişimde, daha evden dahi çıkmadan kumaşında açılmalar olduğunu fark ettim. Üzerimde bir saat bile durmayan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul e...

11.11.2025 tarihinde Kayra internet sitesinden 889 TL ödeyerek bir eşarp siparişi verdim. Sipariş numaram 589021’dir. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo takipte ürün teslim edildi görünüyor. Kargo şirketi ile görüştüğümde, ürünü kimlik numarasına teslim ettiklerin...

3 Aralık 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Kayra giyim mağazanızdan annem için yaklaşık 800 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir şal satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde, şalın kenarlarının iğnelenmiş olduğu, tiftiklendiği, etiketinin sökülmüş bulunduğu ve açıkça daha önce kullanılmış izlenim...

Kayra Giyim Zeruj Pendik mağazasından aldığım pantolonu yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Pantolonun belli bir bölgesinde kumaşta bozulma oldu ve bu durum kısa sürede meydana geldiği için normal bir kullanıma göre beklemediğim bir sorunla karşılaştım. Ürünü birkaç hafta önce mağazaya götürüp durumu a...

Kayra Tesettür Giyim’in hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden geçen hafta kız kardeşimin doğum günü için bir ürün siparişi vermek istedim. 04.11.2025 tarihinden itibaren defalarca denememe rağmen sistem siparişi bir türlü onaylamadı. Hem uygulamadan hem de normal siteden tekrar tekrar den...

Instagram üzerinden Kayra mağazasından Doque markalı, krem renkli, yaklaşık 1.25–1.30 cm boylarında, kapüşonlu, tüylü astarlı mevsimlik bir yağmurluk/kap satın aldım. Ürünü yaz aylarında almıştım, mevsimlik olduğu için yeni yeni giymeye başladım ve sadece bir kez kullandım. Buna rağmen kumaşında ken...

18.11.2025 tarihinde Kayra’nın kendi internet sitesi üzerinden bir kıyafet için 592872 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargoya verildiğini söylüyorlar ancak ne kargo firması ne de Kayra ürünü bana ulaştırmak için gerekli ilgiyi göstermiyor. Bu...

Aras Kargo Çavuşoğlu Şubesi aracılığıyla Kayra Tekstil’e gönderdiğim iade ürünüm yaklaşık 15 gündür firmaya teslim edilmedi. Bu nedenle iadem tamamlanamadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Kayıtlı bir kargo takip numaram olmamasına rağmen, gönderimin Kayra Tekstil’e teslim edilmediği bilgisi...

4 Aralık Perşembe günü Ankara Taurus AVM’deki Kayra mağazasından bir şal satın aldım. Ürünü alırken üzerinde lekeler olduğunu mağaza çalışanlarıyla birlikte gördük, mağazadaki aynı renkten üç üründe de lekeler vardı. Mağaza çalışanları ürünün hatalı olduğunu kabul etmesine rağmen, ürünü satıştan kal...

+2

2024 yılında Ankara Antares AVM içindeki Kayra Giyim mağazasından 40 beden, lacivert renkte uzun bir trençkot satın aldım ve ürün için 5.000 TL ödedim. Bu trençkotu yalnızca bir sonbahar sezonu boyunca, kullanım talimatlarına uygun şekilde, son derece dikkatli ve özenli olarak kullandım. Buna rağmen...

Kayra Konya Meram mağazasından 19 Temmuz’da bir tunik satın aldım. Ürünü yazın aldığım için mevsimi geldiğinde, yaklaşık 3 ay sonra ilk kez giydim ve sadece 1 saatten bile az bir süre kullandım. Buna rağmen tunikte hem göğüs kısmında hem de sırt kısmında çizik çizik deformeler oluştu, ürünün kumaşı ...

Kayra’nın kendi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde bir triko tunik satın aldım. Ürünü alırken 44-46 bedene uygun olduğu belirtildiği için tercih ettim; oysa normalde 40 beden giyiyorum. Buna rağmen ürün üzerime dar geldi. Kayra Giyim’in bedenleri bu kadar küçültmüş olması ciddi bir hayal kırı...

Kayra Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 2 pantolon ve 1 gömlek satın aldım. Ancak bu süreçte ayağım kırıldığı için ürünleri zamanında iade edemedim ve mecburen evde kalmak zorunda olduğumdan iade sürecini kullanamadım. Daha sonra durumum düzelince ürünleri iade etmek ...

Ankara Metromall Kayra mağazasından almış olduğum ürünü en fazla 3 veya 4 kez giydim. Makineden kolunda deforme olarak çıktı. Mağazaya getirdim, incelenmeye gitti ve tabii ki kullanıcı hatası denildi. Herhalde yıkamadan giymem gerekiyordu. Lütfen biri bana öğretsin, nasıl kullanmalıyım?

Kayra’nın online mağazasından 24 Kasım tarihinde kaz tüyü bir mont sipariş ettim. Bu siparişe ait numaram 16112500000000591565. Ürünü iade ettim ve tarafıma para iadesi yapıldığı bilgisi verildi. Daha sonra hem sistemde hem de gelen mesajda 591565 numaralı siparişe ait para iademin gerçekleştirildi...

Philips marka Lumea 94000 lazer epilasyon cihazını 15.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Satın alma sırasında 90 gün memnuniyetsizlik durumunda iade hakkımın olduğu özellikle ifade edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra işlem sırasında ciddi şekilde can acıttığını ve çok çabuk ...