Moda Fatma Danışman

01.01.2026 tarihinde Moda. Fatma Danışman giyim mağazasından sipariş etmiş olduğum kapitone mont 01.05.2026 'da teslim edilmiştir. Ürünü denedikten sonra bedeninin olmadığı anlaşılmış ve yasal hakkım olan mazeret gözetmeksizin 14 iş günü içerisindeki iade isteğimi kuruma bildirdim. WhatsApp yazışmal...

Moda Fatma Danışman’ın Instagram sayfasından 29 Kasım 2025 tarihinde siyah beyaz kazayağı desenli bir kap siparişi verdim. Paylaşılan görsellerde ürün net şekilde siyah beyaz görünüyordu ve ben de özellikle siyah beyaz olarak istedim. Ancak elime ulaşan ürün gri siyah kazayağı desenli geldi ve ürünü...

İki hafta önce yüksek meblağ ile bir elbise almıştım hiç giymedim değiştirmek için mağazaya gittiğimde bir hafta içinde değişim olduğunu bir hafta geçince değişim olamayacağını söylediler. Biraz ısrar edince tamam değişelim dediler ve fişi aramaya başladılar fişi bulmalarına rağmen birden vaz geçip ...

Moda Fatma'nın Instagram hesabı üzerinden kot tesettür ikili takım siparişi verdim ve ürünü geçen hafta teslim aldım. 1 beden olarak sipariş vermeme rağmen, ürün üzerimde oldukça büyük durdu. Siparişimi teslim aldıktan 3 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma sadece değişim yapılabileceği...

Moda Fatma Danışman’dan 25’inde kap ve içlik siparişi verdim. Siparişim sırasında aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtildi. Ancak siparişim 4 gün boyunca kargoya verilmedi ve bugün (siparişten 4 gün sonra) kargoya teslim edildi. Sipariş numaram: 214480427817. Kargo sürecinin gecikmesi neden...

Moda Fatma Danışman'dan aldığım kıyafeti 4 gün önce satın aldım. Alırken özellikle sordum; '25 Haziran'a yetişecekse alırım' dedim. Onlar da 'olur, yetişir, Yurtiçi Kargo hızlı' dediler. 3.250 TL'lik kıyafet aldım, ancak maalesef ürün zamanında yetişmedi. Geceye ertesi gün geldi ve artık ihtiyacım k...

+5

23 Nisan için aldığım ürünü beden değişimi için gönderdim ama tekrar ürün göndermediler. Mesajları görüyorlar ama cevap vermiyor ve hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Ücret iadesi de olmadı. Hatırlatma mesajları yazdım yine de ilgilenmediler. İnsanları yormaktan başka bilet yapmıyorlar

Ürün değişimi olacak, 1 hafta oldu. Hâlâ değişim yapmadılar. "Tamamdır", "Ürünü gönderdik, kargo takip numarası gelmedi mi?", "Hemen atıyorum numarayı" gibi cevaplarla 1 hafta oldu, oyalıyorlar. İşlem yok, en sonunda cevap da yok. Ürünleri kaliteli diye tercih ediyordum ama ilgi sıfır. Kimseye tavsi...

Moda Fatma Danışman adlı Instagram sayfasından ilk defa alışveriş yaptım bin pişman oldum ürünü kargoladılar aldım pantolon iç gösteriyor ve kalıbı dar oldu değişim yapayım dedim kesinle olmaz kampanyalı ürünlerde değişim yok diye cevap verdiler. Böyle bir karar almışlar bize neden söylemiyor bilsey...

Moda Fatma danışman isimli firmadan bir ay önce mont siparişi verdim. Önce yanlış adrese yollamışlar, daha sonra ürün gerektiği zamanda elime ulaşmadığı için iptal etmek istedim. Sert bir üslupla iade yapmayacaklarını ilettiler. Daha sonra firma yetkilisi tarafından arandım, yapılan hatalar için özü...

+1

Bu mağazadan yazın başlangıcında ürün aldım. Ürün resmen elimde parçalandı. İade yapmadılar yazın sonuna doğru değişim yaptırmaya mecbur bıraktılar. Ürün kalitesi aldıkları paraya göre vasat ötesi. O kadar para alıyorlar ama kesinlikle hak etmiyor. Hakkımı helal etmiyorum.

2 ay önce F**** D*******'ın Dubai ipeği diye tanıtımını yaptığı ikili takımı büyük bir hevesle satın aldım. Ancak, aldığım ürünün büyük beden olmasına rağmen kumaş kenarlarından atma yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar beğenerek ve güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kalitesiz çıkması...

Gönderdiği kıyafet kumaşları göründüğü gibi değil. Profesyonel çekim yapıyorlar ama gelen kumaş kalitesiz. Bana gelen ceketin bir cebi yukarıda, bir cebi aşağıda. Pazar malı satıyorlar fahiş fiyata. Bu isimde firma, işletme, dükkan yok. İlk gönderdiği ceket pürüzsüz kumaştı, reklamda gelen buruşuk. ...

Moda Fatma danışman mağazasından 2450 liraya ikili takim aldım takimin bedeni büyük bu arada takim demek bile hata gelen ürün tam bir fiyasko. O kadar kalitesiz ki iade yapmak istedim. Tavırları çok kaba hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım hiç kimse parayı kolay ...

Moda Fatma Danışman adlı firmadan eşim 1800 TL tutarında alışveriş yapmış fakat aldığı ürün istediğimiz gibi çıkmadı. İade etmek istiyoruz ancak firma iade işlemi yapmıyor. Personelin üslubu da hiç yardımcı olmuyor. 'İade yapmıyoruz, istediğiniz yere şikayet edin.' şeklinde konuşarak müşterileri mağ...

Moda F**** danışmanından fiyatı 1.550 TL olan bir etek sipariş ettim. Instagram hesabı üzerinden yapılan siparişte ürün elime ulaşmadı ve değişim istedim. Ürünü 180 TL kargo ücreti ödeyerek geri gönderdim. Diğer etekleri sorduğumda ise sorduğum her ürünün bedeni olmadığını öğrendim ve ürünü iade etm...

Almış olduğum kıyafeti hiç giymeden etiketi üzerinde mağazasına götürdüm ve F**** hanım giyilmiş olduğunu iddia ederek değişim yapmak istemedi. Giyilmemiş olduğuna kendisi ikna olduktan sonra, değişim yapmak istediğim ürünün etiket fiyatını 2900 TL'den 4000 TL'ye çıkarttı. Haktan hukuktan Allah'tan ...

Ağustosun son haftası Instagram'dan sipariş verdim. Kimono ve içlik istedim. Gelen içlik uzun kollu gelen kimono şemsiye kumaşı gibiydi 1800 TL verilecek hiçbir yani olmayan bu urunu değişim için yolladım 2 eylülde yeni sipariş için bekleyeceğimi Çünkü beğendiğim bir şey olmadığını söyledim bir ceva...

Sayfadan 2.000 TL değerinde ürün aldık. Ürünün kumaş kalitesi kötü olduğu için iade yapılmayacağını söylediler. Değişim talep ettik, bu talebimiz sonucunda da hakaret edip telefonu yüzümüze kapattılar. Ancak hakkımı arayacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve sayfada benzer şikayetlerde gör...

Moda Fatma Danışman diye butikten 2000 değerinde bir ürün aldım. Ürünü giyip oturdum, ikiye ayrıldı. Buna yardımcı olmalarını istedim fakat olmayacaklarını belirttiler. Bu süreci Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bakalım nasıl bir süreç ilerleyecek.