Kargoist Teslimatının Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

U. S. Polo Assn. Üzerinden 31 Temmuz’da verdiğim ve Kargoist ile gönderilen siparişim yaklaşık 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram u33028174413678, teslimat adresi Samsun’dur. Sipariş oluştururken telefon numaram hatalı girildiği için kargo firması bana ulaşamamış.

Bu durumu fark ettiğim andan itibaren Kargoist ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri veya çağrı merkezi numarası bulamıyorum. Teslimatımın nerede olduğunu, ne zaman ve nasıl teslim edileceğini öğrenemiyorum.

Siparişimin en kısa sürede doğru iletişim bilgilerimle birlikte yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve Kargoist’in güncel ve erişilebilir bir iletişim kanalı üzerinden tarafıma bilgi vermesini istiyorum.