Kargoist Teslimat Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği

Kargoist ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sefa merve’den verdiğim ve sipariş numarası 35079258 olan kargom, 9 gündür kargoist’te görünmesine rağmen Malatya Yeşilyurt adresime hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı da gönderilmedi.
Bu süre içinde kargoist müşteri temsilcilerini günlerce aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve görüşme sağlayamadım. Ne teslimat tarihi hakkında net bir bilgi alabildim ne de kargomun akıbetini öğrenebildim.
Daha fazla mağduriyet yaşamamak için gönderimin bir an önce Malatya Yeşilyurt adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















