Kargoist Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

Pull and Bear siparişim Kargoist adındaki ciddiyetsiz firmaya teslim edildi. Önce Perşembe dediler gelmedi, Cuma dediler yine gelmedi. Bugün Cumartesi ve kargo ortada yok!
İnternet siteleri bile çalışmıyor, kargonun nerede olduğunu sorgulatacak bir altyapıları dahi yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, karşınızda tek bir muhatap yok. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar.
Taahhüt ettiği tarihte teslimat yapmayan, iletişim kanallarını kapatıp müşteriyi yok sayan bu firmadan şikayetçiyim. Kargomu derhal teslim edin! Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal yollara başvuracağımı ihtar ediyorum.
Gelişme
Pull and Bear siparişim Kargoist adındaki ciddiyetsiz firmaya teslim edildi. Önce Perşembe dediler gelmedi, Cuma dediler yine gelmedi. Bugün Cumartesi ve kargo ortada yok!
İnternet siteleri bile çalışmıyor, kargonun nerede olduğunu sorgulatacak bir altyapıları dahi yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, karşınızda tek bir muhatap yok. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar.
Taahhüt ettiği tarihte teslimat yapmayan, iletişim kanallarını kapatıp müşteriyi yok sayan bu firmadan şikayetçiyim. Kargomu derhal teslim edin! Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal yollara başvuracağımı ihtar ediyorum.

2 günlük uğraşlarım sonunda Pull and Bear dan mail geldi. Tamda beklenen gibi müşterilerini umursamayan bir firma kargomu kaybetmiş. Yorumlarından belliydi zaten, 1 kişi bile memnun değil
















