Karcher SE 6.100 servis

Karcher SE 6.100 halı yıkama makinemin su püskürtmemesi nedeniyle teknik sorun için yetkili firmadan kayıt oluşturarak cihazımı kargo ile gönderdim. 60 gün boyunca herhangi bir dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini arayarak süreç hakkında bilgi almaya çalıştım fakat müşteri temsilcileri tarafından sürekl...

25.12.2023 tarihinde Trendyol sitesinden aldığım Karcher se 6100 Halı ve Koltuk yıkama makinesi beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan 3-4 ay sonra püskürtmede sıkıntı vardı müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum ürünün benden alınıp servise gönderileceğini söylediler. Ür...

Merhabalar iki yıl önce tavsiye üzerine almış olduğum Karcher marka Se 6.100 halı ve koltuk yıkama makinesinde su püskürtme sorunu yaşamaktayım. Almış olduğun Vatan firmasına gitmeme rağmen ürünlerinin arkasında durmadılar. Sakarya Adapazarı ilinde Karcher servisi buldum fakat onlarda kendilerinin y...

Karcher halı ve koltuk yıkama makinamı su püskürtmediği için Mart ayında servise yolladım. Ancak yasal süre olan 20 iş günü bitmesine ve üstünden uzun süre geçmesine rağmen ne bir bilgi alabildim ne de ürünüm için çözüm bulundu. Makinenin ne gibi sorunu var? Bu sorun giderildi mi? Garanti süresinde ...

Karcher halı yıkama makinemi 14 Mart 2025 tarihinde servise yolladım, fakat kimse bana geri dönüş yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana geri dönüş yapılacağını söylediler; fakat kimse beni aramadı. Servise yolladığım ürünün acilen bana gönderilmesini talep ediyorum.

Kaliteli marka deyip birkaç ay önce Karcher'in halı yıkama makinesini aldık. 2-3 halı yıkamadan sonra makine suyu püskürtmemeye başladı, bunun üzerine de garantisi olduğundan servisine yolladık. Sıkıntı da zaten bundan sonra başladı. 04 Mart tarihinde yolladığım makine 20 iş günü içerisinde onarılıp...

17 Mart tarihinde üzülerek Vadi İstanbul Karcher mağazasından SE6 Signature Line koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. İlk kullanımdan sonra ürünün tetik mekanizması basılı kaldı. Hızlı bir şekilde kontrol edilmesi ve servis desteği için servis talebinde bulundum. 4 gün içinde kargo şirketinin...

Karcher se 6100 halı koltuk yıkama makinesi aldım ve aldığımdan beri büyük pişmanlık yaşıyorum. Su püskürtme sorunu ile 3 defa servise yolladım ve yine aynı sorun ile yolladım. Geri iade ya da ürün değişimi istiyorum. Kabul edilmiyor. Karşında bir şeyden habersiz müşteri hizmeti ve servis. Her aradı...

27/04/2024 de aldığım se 6.100 ürünü Ekte 30.12.2024 tarihinde sismak Çayırova/Kocaeli servisine bıraktım 31.12.2024 tarihinde faturasını WhatsApp tan gönderdim. 09.01.2025 de servisi aradım Merkezden cevap beklediklerini belirttiler. 29/01/2025 de aradığımda parçanın yeni geldiğini belittiler. Parç...

19 Şubat 2023’te Mersin Forum Teknosa’dan 7.499,00 TL’ye, 1.1504.0776 Karcher marka se 6100 halı ve koltuk yıkama makinesi ıslak kuru elektrik süpürgesi satın aldım. 04.11.2024 tarihinde halı yıkama makinesinde sorun çıkınca, Mersin’de yetkili servisi de olmayınca makineyi Mersin Forum Teknosa’ya gö...

Haziran 2024 tarihinde aldığım Karcher SE 6100 halı yıkama makinemi çok küçük bir alanda sadece bir kez kullandım. Sonrasında 2. kez kullanmak istediğimde ise çok sesli ve garip bir şekilde çalışarak su püskürtmedi. Neredeyse hiç kullanılmayan bir makinenin bu şekilde arıza vermesi sebebiyle Media M...

Teknosa dan aldığım Karcher se 6.100 modeli halı yıkama makinesinin su püskürtmesi satın alıp 4-5 sefer kullandıktan sonra bozuldu. Daha 1 yılı doldurmamış ürünümü Teknosa aracılığı ile servise gönderdim. 20 iş günü yerine 1 aydan fazla bekledim ona da tamam. Geldiğinde makinenin problemi giderilmed...

Sıfır aldığımız Karcher halı yıkama makinemizi servise gönderdik, 2-3 ay kadar bekletildik ve ürün tekrar elimize ulaştığında her yerinde çizikler ve kırık bir şekilde ulaştı. Hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Defalarca Karcher müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadık.

+4

Karcher marka halı yıkama makinesi aldığım ay bozuldu ve 17 Temmuz Yurtiçi Kargo ile ürünü servise yolladım ancak hala bugün oldu tarafıma ne ürün ne de bilgi verildi. Müşteri mağduriyeti yaratıldı. Büyük firma gibi lanse ediliyor ancak böyle acemi bir iş yapış şekline hiçbir yerde rastlamadım.

2022 yılında almış olduğum Kaercher SE 6.100 halı ve koltuk yıkama makinesinin başlığını ilk defa kullandığımda, deterjanlı suyu komple dışarı püskürttüğünü fark ettim. Garanti kapsamında servise gönderdiğimde, başlığın su püskürtme kısmında kırık olduğunu söyleyerek tamir için ücret talebinde bulun...

Karcher SE6100 marka ve modelli halı yıkama makinem servisten yaklaşık 2 ay sonra kırılmış halde geldi fakat muhatap bulamıyorum. Sağlam olarak giden ürüne kırılmış parçaları var dediler. Hadi onların ücretini ödedik, şimdi döndüğünde ise başka yerleri kırıktı. Karcher pişmanlıktır. Müşteri hizmetle...

Karcher müşteri hizmetlerini arayarak halı yıkama makinemi teslim ettim, 2 ay oldu. Bu süreçte 3 kere müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Hayatımda bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri görmedim. Şu an müşteri hizmetlerini ararken yazıyorum, 28. Dakikadayım ve 8. Sırada müşteri hizmetlerine b...

Merhaba, 23/04/2024’ tarihinde servise gönderilen Kärcher marka elektrikli süpürgemizi 45’gün geçmesine rağmen teslim alamadık. Telefon ile defalarca aramamıza rağmen kayıt oluşturulduğu belirtilerek aranacağımızı ve 23 mayısta ürünün tarafımıza sevk edileceğinin teyidini aldık. Sizlere telefon il...

Ürünü 05.04.2024 tarihinde göndermiş olduğum Karcher SE6100 model halı yıkama makinesi sonunda 31.05.2024 tarihinde elime ulaştı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çölde su aramak gibi. Ürün teknik servis konusunda hayal kırıklığı. Ayrıca 1 aylık almış olduğum ürünü, düğmesi arızalı olarak servise gönder...

+2

13 Nisan 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'a bırakmış olduğum Karcher 6.100 model halı yıkama makinesinin Karcher yetkili servisinde hâlâ arızasının giderilememesi ve ürünümün yasal 20 iş gününü geçtiği gerekçesiyle şikayet talebimin sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Fatura no: BOR2023000013437, Ser...

Karcher SE 1600 halı yıkama makinesini aldığım günden beri sürekli su püskürtme sorunu yaşıyorum. Alalı bir sene olmadı; üç kez servise gitti ve şimdi tekrar aynı hata yüzünden servise gönderiyorum. Büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Çok dikkatli kullanmama rağmen sürekli yıkama sorunu yaşanıyor v...

19.04.2024 tarihinde N11 üzerinden 208381462236 numara ile Karcher Servis Ticaret Anonim Şirketi'nden, yani Türkiye'deki ana Karcher satıcısından süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra satıcı ile 4 gün sonra iletişim kurdum. Bana ürünün gönderileceğini mesajla bildirmelerine rağmen, 14.05.2024 ta...

Karcher SE 6.100 ürününü Hepsiburada'dan satın aldık. Paketi açtığımızda doğrudan küçük kırık bir parça çıktı. Fark ettik ki halı yıkama aparatının su püskürtmeyle ilgili bir parçasıymış. Satıcı, ürünü iadeye yollasak da servise göndereceğini söyledi. Biz de servisle iletişime geçmek istedik ancak n...

Media Markt'tan aldığım Karcher SE 6.100 modeli makinenin su püskürtmesi zaman zaman çalışmıyor. Ayrıca kirlenmiş su ile temiz suyu birbirine karıştırıyor. Kirli su haznesi dolmuş mu diye kontrol ettiğimde yarısının bile dolmadığını gördüm, ancak temiz ve deterjanlı olan beyaz haznedeki su kapkara o...