to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2024 tarihinde aldığım Karcher SE 6100 halı yıkama makinemi çok küçük bir alanda sadece bir kez kullandım.
Sonrasında 2. kez kullanmak istediğimde ise çok sesli ve garip bir şekilde çalışarak su püskürtmedi. Neredeyse hiç kullanılmayan bir makinenin bu şekilde arıza vermesi sebebiyle Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında değişim veya iade talep etmeme rağmen hortumunu değiştirip gönderdiler. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ise buna servis çalışanlarının karar verebileceğini ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Neredeyse hiç kullanılmayan bir makinenin bu şekilde arıza vermesi üründen soğuttuğu gibi ilerde de başıma gelebilecekler hakkında bir fikir veriyor. Dolayısıyla ürünün iade alınmasını talep ediyorum.
13.04.2022 tarihinde Karcher marka halı yıkama makinesi aldım. 12.06.2023 tarihinde makine arıza yaptı (su püskürtme arızası). Sadece deterjan püskürtme motorunu değiştirmek yeterliymiş. Ancak makinenin garantisi devam ettiğinden makinemi 12 Haziran tarihinde yetkili servise gönderdim ve halen daha ...
Ürünü 05.04.2024 tarihinde göndermiş olduğum Karcher SE6100 model halı yıkama makinesi sonunda 31.05.2024 tarihinde elime ulaştı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çölde su aramak gibi. Ürün teknik servis konusunda hayal kırıklığı. Ayrıca 1 aylık almış olduğum ürünü, düğmesi arızalı olarak servise gönder...
Kaliteli marka deyip birkaç ay önce Karcher'in halı yıkama makinesini aldık. 2-3 halı yıkamadan sonra makine suyu püskürtmemeye başladı, bunun üzerine de garantisi olduğundan servisine yolladık. Sıkıntı da zaten bundan sonra başladı. 04 Mart tarihinde yolladığım makine 20 iş günü içerisinde onarılıp...
Yorumlar