Karcher SE 6100 Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

25.12.2023 tarihinde Trendyol sitesinden aldığım Karcher se 6100 Halı ve Koltuk yıkama makinesi beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan 3-4 ay sonra püskürtmede sıkıntı vardı müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum ürünün benden alınıp servise gönderileceğini söylediler. Ürünü benden aldılar servise gitti ve tam 40 gün sonra geldi, ürün geldiğinde yine püskürtmesinde sıkıntı vardı püskürtmüyordu. Daha sonra yine aldılar ve yapıp geri gönderdiler. Ürünü 4-5 ay daha kullandıktan sonra yine aynı sıkıntı püskürtme yapmıyor. Karcher markası en iyisi diye aldım ancak çok pişmanım müşteri hizmetleri ve servisi yeterli değil hiç ilgilenmiyorlar. Bu ürünü tekrardan servise götürüp yapılmasını istemiyorum. Ürünün aynısının yenisiyle değişimini talep ediyorum.