to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar iki yıl önce tavsiye üzerine almış olduğum Karcher marka Se 6.100 halı ve koltuk yıkama makinesinde su püskürtme sorunu yaşamaktayım. Almış olduğun Vatan firmasına gitmeme rağmen ürünlerinin arkasında durmadılar. Sakarya Adapazarı ilinde Karcher servisi buldum fakat onlarda kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söylediler. Çok isteyerek almış olduğum ürünün pişmanlığını yaşıyorum. Çok mağdur edildim. Yazdıklarımın etkisi olacağını düşünerek benim sorunumu bir an önce çözmenizi istiyorum. Sesimi duyurmak için her türlü yolu deneyeceğim.
Karcher se 6100 halı koltuk yıkama makinesi aldım ve aldığımdan beri büyük pişmanlık yaşıyorum. Su püskürtme sorunu ile 3 defa servise yolladım ve yine aynı sorun ile yolladım. Geri iade ya da ürün değişimi istiyorum. Kabul edilmiyor. Karşında bir şeyden habersiz müşteri hizmeti ve servis. Her aradı...
25.12.2023 tarihinde Trendyol sitesinden aldığım Karcher se 6100 Halı ve Koltuk yıkama makinesi beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan 3-4 ay sonra püskürtmede sıkıntı vardı müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum ürünün benden alınıp servise gönderileceğini söylediler. Ür...
Karcher halı ve koltuk yıkama makinamı su püskürtmediği için Mart ayında servise yolladım. Ancak yasal süre olan 20 iş günü bitmesine ve üstünden uzun süre geçmesine rağmen ne bir bilgi alabildim ne de ürünüm için çözüm bulundu. Makinenin ne gibi sorunu var? Bu sorun giderildi mi? Garanti süresinde ...
2 ay önce Adana Carrefour SA'dan Karcher marka SE3 Compact koltuk ve halı yıkama makinesi aldım. İlk kullanımda iyiydi, sonradan hem püskürtme hem de çekme işlemini yapmamaya başladı. Servise gönderdik, ürün sağlam diye geri gönderdiler; yine aynı hatayı verdi. Gerçek kullanıcı yorumu.
Karcher S5100 halı yıkama makinesi aldım. Pişman oldum. 1 yıl olmadan su püskürtme de sorun çıktı. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım bilmiyorum. Zorla ulaştım. Makinem kargo ile servise gitti. Bir hafta geçti bilgi veren yok. Aradım dönüş yapılacak denildi maalesef olmadı. 20 günü geçti makinemiz...
Yorumlar