to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan 22.04.2024 tarihinde Karcher RC 5 model robot süpürge aldım. (Daha 2 gün önce) Süpürgeyi eve götürdüm ve kurulumunu yapıp çalıştırdım. Robot süpürge halının üzerine çıkamıyor ve dolayısıyla süpüremiyor. Media Markt'a iade için gittiğimde, ürünü açtığım için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Robot süpürgeyi açmadan nasıl deneyebilirsiniz veya robot süpürge halının üstüne çıkıp süpürmezse ne işe yarar? Alırken hep 7 gün içinde iade değişim garantisi olduğu söylenmesine rağmen aldıktan 1 gün sonra değişim talebimin kabul edilmemesi ve beni doğrudan Karcher yetkili servisine yönlendirmeniz, bu şekilde sorumluluktan kaçmanızı da kınıyorum.
22.11.2023 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden, satış elemanının yönlendirmesi üzerine satın aldığım Kärcher marka rcv 5 model robot süpürge kutusu açılıp haritalama yapıldığı andan itibaren düzgün çalışmıyordu. Bunun üzerine 10 gün sonra (02.12.2023 tarihinde) ürünü Mall Of İstanbul ş...
1 sene önce almış olduğum Karcher RCV5 robot süpürgemi yetkili servisine götürüp arıza tespiti yaptırdıktan sonra vakum motorunun bozuk olduğu ve garanti kapsamında bire bir değişim yapılması gerektiği tarafıma iletildi. Daha sonra ürünü Media Markt'tan aldığım için değişimin bu firmadan yapılması g...
Merhaba; 30,03,2024 Yılında Media Markt'dan almış olduğum Karcher RCV5 marka robot süpürgenin aldığımız tarihten bu zamana kadar ürün 4 kere aynı sorundan servise gitti, ve biz her defasında ürünün artık kusurlu olduğunu ve iade etmek istediğimizi söylememize rağmen sürekli ürünü onarım bize yolluyo...
Mayıs 2023 te Media Markt ten Karcher rcv3 robot süpürge aldım. 7 ay sonra süpürge arıza çıkardı ve servise gönderdim. Servisten süpürgenin teknik bir...
08/01/2024 tarihinde Beylikdüzü Media Markt şubesinden Karcher marka robot süpürge aldım. Hiçbir neden yokken ürün bozuldu ve aldığım Media Markt şubesine götürdüm. Gerekli inceleme yapıldıktan sonra sorunun ürün kaynaklı olduğunu, tarafıma yeni ürün tedarik edeceklerini ve iki gün içinde ürünü tesl...
Yorumlar