to read complaints and reviews, or file yours. 
Kärcher S3 Compact halı yıkama makinesini 03.02.2026 tarihinde Senet Sepet Konsept mağazasından satın aldım. Ürünü ikinci çalıştırmamda, yani yaklaşık iki hafta içinde, içinden sünger parçası çıktı ve hemen ardından motorundan anormal sesler gelmeye başladı. Daha bir ay bile olmadan bu şekilde arıza yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Sorun sonrası ürünü aldığım mağaza yetkili servisi arayarak ürünün evimden alınacağını söyledi. Ben de yetkili servisi aradım, kayıt açıldı ve bir ile beş gün içinde Yurtiçi Kargo’nun adresten ürünü alıp servise göndereceği, kontroller sonrası geri gönderileceği ve bu sürecin ortalama on iş günü süreceği bilgisi verildi. Ancak bu süreler geçmesine rağmen ne kargo tarafından ürün alındı ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Ürünü çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Kärcher markasından, almış olduğum S3 Compact halı yıkama makinesinin en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Karcher s3 Compact halı yıkama makinesini 03.02.2026 tarihinde Senet Sepet Konsept mağazasından satın aldım. Ürünü ikinci çalıştırmamda, yani yaklaşık 2 hafta içinde, içinden sünger parçası çıktı ve hemen ardından motorundan anormal sesler gelmeye başladı. Daha 1 ay bile olmadan bu şekilde arıza yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Sorun sonrası ürünü aldığım mağaza yetkili servisi arayarak ürünün evimden alınacağını söyledi. Ben de yetkili servisi aradım, kayıt açıldı ve 1 ile 5 gün içerisinde Yurtiçi Kargo’nun adresten ürünü alıp servise göndereceği, kontroller sonrası geri gönderileceği ve bu sürecin ortalama 10 iş günü süreceği bilgisi verildi. Ancak bu süreler geçmesine rağmen ne kargo tarafından ürün alındı ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Ürünü çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Karcher markasından, almış olduğum s3 Compact halı yıkama makinesinin en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Şirketimin yılbaşı hediyesi olarak verilen Kärcher se3 Compact halı yıkama makinesini 24 Ocak 2026 gecesi ilk kez kutusundan çıkarıp kullanmak istedim. Su haznesini, kutudan çıkan talimata uygun şekilde 1,5 litre su ve 100 ml beraberinde gelen kimyasal ile doldurdum. Ancak cihaz halıdaki hiçbir leke...
Karcher se 3 Compact floor halı ve koltuk yıkama makinesi Ocak 2025 yılında aldım ilk kullanımda vakum arızası yapmaya başladı. 13 Nisan'da servise gönderdim. Halkalı merkeze 20 iş gününü aşan bir sürede yaklaşık 30 günde ürüne hasar vererek geri göndermiş. Üstelik arızalı olduğu halde genel kontrol...
Karcher S3 modeli buhar makinesini 28 Haziran 2025 tarihinde aldım. Aldığım hafta, ikinci kullanımda cihaz arızalandı. 8 Temmuz’da servis kaydı oluşturdum. Evden 2 ile 5 iş günü içerisinde alınacağı söylendi fakat kimse gelmedi. Daha sonra Yurtiçi Kargo ile göndermem istendi ve ürünü 18 Temmuz’da gö...
Kärcher SE 6 Signature Line halı yıkama makinesini 09 Nisan 2025 tarihinde aldım. Üründe yaşadığım arıza nedeniyle daha önce servise gönderdim ve sıfır ürünle değişim yapıldı, ancak o süreçte de yaklaşık bir ay boyunca servisten hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamadım. Şu anda elime verilen bu yeni ...
Karcher şirketinin s5100 halı yıkama ürünü arızalandığında müşteri hizmetlerine zor bela ulaştım. Telefonu düşürmek ayrı uğraş, bağlanmak ayrı, derdinizi anlatmak ayrı. 10 Ağustos günü talep oluşturdum. 2-4 iş günü içinde ürünü evimden alacaklarını belirttiler. 10 iş günü geçti. Tekrar aradım. Tekra...
Yorumlar