to read complaints and reviews, or file yours. 
Kärcher SE 6 Signature Line halı yıkama makinesini 09 Nisan 2025 tarihinde aldım. Üründe yaşadığım arıza nedeniyle daha önce servise gönderdim ve sıfır ürünle değişim yapıldı, ancak o süreçte de yaklaşık bir ay boyunca servisten hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamadım.
Şu anda elime verilen bu yeni üründe de birebir aynı arıza tekrar etti. Su püskürtme tuşu yine takılı kalıyor. 03.02.2026 tarihinde tekrar servis kaydı açıldı ve ürünün Antalya Kepez’deki adresimden alınıp servise götürüleceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Dün ve bugün Kärcher müşteri hizmetlerini tekrar aradım, CAS5276312N6L1 numaralı servis kaydı ile ilgili olarak yeniden kayıt açıldı ancak her zamanki gibi yine hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı arızanın ikinci kez yaşanması ve sürecin bu kadar yavaş ve ilgisiz ilerlemesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, bu ürün için para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Karcher se 6 Signature Line halı & koltuk yıkama makinesini su püskürtme düğmesi daha ilk kullanımda arıza çıkardı ve sürekli su püskürtmeye başladı. Dolayısıyla yasal süre içerisinde (11.12.2024 tarihinde) iade ettim. 26.12.2024 tarihinden beri her aramamda iadenin onaylandığını ve ödemenin yapılma...
Nisan ayında Karcher yetkili servisi arayıp se 4001 Plus halı ve koltuk yıkama makinem için tamir talebinde bulundum. Hem su püskürtmüyordu hem de daha önce kullanmadığım koltuk yıkama başlığının borularla bağlantısı olmadığını fark ettim. Arıza kaydı oluşturuldu ve 16.04.2024 tarihinde Yurtiçi Karg...
Karcher se 3 Compact Home halı ve koltuk yıkama makinesini 20.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü henüz ilk kez kullanırken, su püskürtme tetiği basılı kaldı ve vakum motoru sürekli devre dışı kaldı. Cihazı dün akşam alıp bugün denememe rağmen, bu ciddi sorunlarla karşılaştım. Ürünü sa...
Haziran 2024 tarihinde aldığım Karcher SE 6100 halı yıkama makinemi çok küçük bir alanda sadece bir kez kullandım. Sonrasında 2. kez kullanmak istediğimde ise çok sesli ve garip bir şekilde çalışarak su püskürtmedi. Neredeyse hiç kullanılmayan bir makinenin bu şekilde arıza vermesi sebebiyle Media M...
Karcher Web sitesi üzerinden 22.08.2024 tarihinde Karcher profesyonel puzzi 10/1 EU halı koltuk yıkama makinesi aldım. Ürün bana 28.08.2024 günü teslim edildi. Ürünü açıp çalıştırdığım su pompası ve su pompası düğmesi arızalı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturmama ...
Yorumlar