to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Kärcher SC2 easyfix buharlı temizleyici, daha ilk kullanımda ısındıktan sonra basınç vermeyip sadece su akıttığı için ürünü kullanamıyorum. Makine ısındıktan sonra buhar basıncı gelmiyor, sadece su akıtıyor ve bu nedenle ürün hiçbir işe yaramıyor. Ara ara tekrar dene...
2025 Şubat ayından beri Karcher SC2 buharlı temizleyici kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnunum, herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak ürünle birlikte kutunun içinden çıkan bezlerle ilgili ciddi bir problem var. Bezlerin üzerinde 60 derecede yıkanabileceği belirtilmesine rağmen ben ilk yıkamada...
Yaklaşık 7-8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher SC1 buhar makinesini toplamda 5-6 kez kullandım. Buna rağmen cihazın ana gövdesindeki uç kısmının bulunduğu bölge kırıldı. En çok baskı alan bu yerin son derece dayanıksız tasarlanmış olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı...
Karcher’in kendi internet sitesinden 0086419867 numaralı siparişimle SC2 Deluxe buharlı temizlik makinesi aldım. Ürünle birlikte gönderilen hediye kireç önleyici cihaza uymuyor. Bu durumu bugün müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise hem yardımcı olunmadı hem de azarlanarak olumsuz bir tavırla karşılaş...
1 Eylül'de Karcher’in kendi web sitesinden satın aldığım SC2 buhar makinesi tarafıma teslim edildi. Ancak kampanya kapsamında yanında gönderilmesi gereken hediye düzleştirici pakette yer almadı. Sipariş numaram: 0086352262. Şu ana kadar ürünün kendisiyle veya ödeme süreciyle ilgili bir sorun yaşama...
20.05.2025 tarihinde Karcher sc2 Deluxe buharlı temizleyici satın aldım. 3. Kullanıma başladığım an su akıtıp elimi yakmaya başladı. Ürün için gerekli çalışmanın başlatılmasını istiyorum. Ya ürünün onarılmasını ya da para iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum
Servis Sonrası Ürün Hasarı Karcher SC2 Deluxe buharlı temizlik makinamı valf kapağı arızası nedeniyle teknik servise göndermiştim. Ürün 04.07.2025 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, cihazın üst plastik kısımdaki krom nikelaj kaplamada ciddi bir soyulma olduğunu fark...
Karcher SC2 modelinin kapak bağlanan yeri korozyona uğradı ve çalışamaz hale geldi. 19 Mart’ta servise gönderdim. 20 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Defalarca aradım ve yazdım; her defasında “En kısa sürede dönülecek.” denildi. Ancak neredeyse 2 ay oldu, halen geri dönüş yapılmadı. S...
Bir süredir kullanmadığım Karcher SC2 Deluxe Easyfix buhar makinemi kullanmak istediğimde, buhar kazanı kapağı açılmadı. Zorlarken kapak o kadar sıkışmıştı ki adeta kaynak yapılmış gibiydi; açılmadı ve sonunda kırıldı. Ancak pasolu kısım çıkmadı ve depo kapağı yine de açılmadı. İnternette araştırınc...
Sc2 buhar makinesi garanti kapsamında servise gönderildi. Yasal iş günü dolmuş olmasına rağmen tarafıma sözlü bir bilgi veya ürün teslimatı gerçekleştirilmedi. Yasal süreçte ürünün yenisi veya bir üst modelini haklarım kapsamında talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili departmana sade...
Karcher sitesinden SC2 buharlı makine aldım. 6 taksit seçeneğini seçmiş olmama rağmen kartımdan tek çekim olarak tahsilat yapmışlar. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorlar. Tüketici olarak konuyla ilgili inceleme istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Karcher SC2 Deluxe buharlı makineyi Trendyol'dan aldım ama ürün arızalı çıktı. Karcher yetkili servise ulaştım, soğuk buhar atıyor, temizlik sağlanmıyor dedim. Gayet güzel dinlediler ama cihazı düzeltmedikleri halde düzelmiş diye yolluyorlar. Oysaki, eğer düzelme olmazsa rapor göndeririz demişlerdi....
22 Ekim'de Karcher SC2 marka buharlı temizlik makinesi aldım, memnun kalmadığım için geri verdim. 21 gün beklettiler, ürünü kargoyla bana geri gönderiyorlar. Ücretimi istedim, vermediler. Satıcı sayfasını kapatmış, ulaşamıyorum. Allah'a havale ediyorum. Müşteri kaybetmeyi göze almışlar.
Eşimin ısrarı üzerine yakın zamanda Karcher buharlı temizleyici SC2 aldım. Ama bir işe yaramıyor. Boş yere heveslenip paranızı boşa harcamayın, sadece buhar veriyor. Başka bir fonksiyonu yok, aldığıma da pişman oldum. O paralara başka şeyler alabilirsiniz.
Geçtiğimiz yıl Bodrum Midtown Teknosa'dan, Karcher SC2 Upright Easyfix model bir buharlı paspas aldım. Makine arızalandı ve garanti kapsamında Karcher servisine İstanbul'a gönderdim. Yapılan kontrolde kart arızası olduğu ve değişimine karar verildi. Sorun bundan sonra başladı. Karcher, ürünü Teknosa...
Trendyol platformundan Karcher SC2 Deluxe buharlı temizlik makinesi satın aldım. 27 Mart tarihinde mutfak dolabımı kullanırken dolap kapaklarım şişti ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca cihazın ısınması çok zaman alıyor ve kullanım talimatlarına uygun hareket etmeme rağmen su sızdırıyor, ...
3 Nisan 2024 tarihinde Karcher sc2 buharlı temizlik makinesi aldım. 50 sefer telefonla görüşmeme rağmen bir kere bile olumlu yanıt alamadım. Kurumsal firma diye güvenip aldık. Hiçbir muhatap bulamadık. Paramızla rezil olduk. Bir ürün 20 günden beri nasıl kargoya verilemiyor ben hala anlamış değilim....
Dubai Carrefour'dan Karcher SC2 ürününü aldık. İçinden arka teker çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Tamam size dönüş sağlayacağız.' dendi ama dönüş olmadı. Bugün birçok kez aradım, yine cevap yok. Ürün elimde kaldı; ona mı üzüleyim yoksa bir hevesle aldığım için mi üzüleyim, bilemiyorum. Lütfen...
Sc2 buharlı temizleyici garanti kapsamında servise gitti. Tetik kısmı kilitli dahi olsa buhar veriyordu. Geldiğinde su doldurma kapağı kilitlenmiş ve açılmaz bir vaziyetteydi. Şikayetimi oluşturdum uzun uğraşlar sonucunda tekrar servise gönderildi. En az 1 hafta sulu vaziyette bırakan servis elemanı...
Arkadaşlar, yorumlarda bir hanımefendi yazmıştı, çok sağ olsun. Deneyerek gerçekten işe yaradığını gördüm. Makineyi fişe takıp kullanın. Daha sonrasında makineyi fişten çekip soğuması için bırakın ve ara ara tetiğe basarak devam edin. Makine soğurken, bastıkça içindeki havayı dışarı bırakacaktır.
Karcher Sc2 Deluxe model buharlı temizleyici aldım. Kampanya dahilinde göndermeyi taahhüt ettikleri yedek bezler kutudan çıkmadı. Mail attım dönüş alamadım, müşteri hizmetlerini aradım ve saatlerce beklememe rağmen muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri çalışmıyor.
