to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher SC2 Deluxe buharlı makineyi Trendyol'dan aldım ama ürün arızalı çıktı. Karcher yetkili servise ulaştım, soğuk buhar atıyor, temizlik sağlanmıyor dedim. Gayet güzel dinlediler ama cihazı düzeltmedikleri halde düzelmiş diye yolluyorlar. Oysaki, eğer düzelme olmazsa rapor göndeririz demişlerdi. Bu ürün daha önce de bozuldu, yine düzelttik dediler. 1 ay sonra ise soğuk buhar arızası yaptı. Önceden de su borudan taşıyordu, elimizi yakıyordu. Onların notlarını da kendi notlarımı da ekleyeceğim. Ben bir an önce iade veya değişim raporu istiyorum. Ürün tamamıyla bozuk, rapor çıkmazsa Trendyol'un da bize iade yaptığı yok. Karcher lütfen cevap verin. Bozuk ürünü kullanmaya devam etmek istemiyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Karcher SC3 Easy Fix Plus buhar makinesi, sadece 2 kullanımdan sonra arızalandı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana bir kargo kodu verildi ve ürünü yetkili servise gönderdim. Aradan tam 2 ay geçti, ne arayan var ne soran. Defalarca aramama rağmen net bir bilgi ...
Karcher SC3 buharlı temizleme makinesi satın aldım ve ürün evime ulaştı. İlk kullanımda aşırı su sızdırdığı için iade etmek istedim. Ancak Trendyol, paketin açılmış olması sebebiyle iadeyi kabul etmedi. Ürünün arızalı olduğunu düşünerek Karcher Halkalı servisine gönderdim fakat 53 gündür ürün servis...
Karcher SC4 Deluxe buhar makinem yaklaşık 1 ay önce bozuldu ve buhar vermemeye başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için İstanbul’daki Karcher Türkiye yetkili servisine iki kez gönderdim. Ancak her iki seferde de cihazım yapılmadan, üstelik her yeri çizilmiş ve yıpranmış şekilde geri gönderildi. ...
Karcher SC3 Deluxe model buharlı temizlik makinesini yaklaşık 5-6 kez kullandıktan sonra, üründe buhar vermeme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle son kullanımımda hiç buhar çıkışı olmadı. Sorun yaklaşık 1-2 ay önce ortaya çıktı ve ara ara yaşadım, ancak ürünü çok sık kullanmadığım için hemen fark e...
Karcher sc4 buhar makinesini Trendyol firmasından satın aldım ürünü açıp sadece bakıp hacmini beğenmediğimden kutusunu aynı şekilde kapatıp iade gönderdim Trendyol hijyen standartları gereği Karcher in İstanbul servisinden iade edilebilir raporu almamı söyledi. Ürünü bu seferde İstanbul'a servisine ...
Yorumlar