SC 1 Easyfix

Yaklaşık 7-8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher SC1 buhar makinesini toplamda 5-6 kez kullandım. Buna rağmen cihazın ana gövdesindeki uç kısmının bulunduğu bölge kırıldı. En çok baskı alan bu yerin son derece dayanıksız tasarlanmış olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı...

Karcher SC1 Easyfix buhar makinesini 21.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Haznedar Global satıcısından satın aldım. Ürün, buhar vermesi gerekirken buhar yerine su akıtarak çalışıyor ve bu nedenle adeta sulama makinesi gibi davranıyor. Yaşadığım sorun üzerine Karcher servisine ürünü gönderdim,...

Beylikdüzü Bauhaus'tan aldığımız Karcher markalı buhar makinesinin aparatını cihaza taktım, cihaz buhar yerine su attı ve bu nedenle bez ıslandı. Hemen çıkarıp kuruması için bir kenara koydum. Ardından sarı plastik olan aparatını takıp ürünü bir kez kullandım, fakat suyu çok erken bitti ve su bittik...

Karcher marka buharlı temizlik makinesini dün CarrefourSA'dan aldım. Aldığım ürün su akıtıyor. Daha bir yerde kullandığımda, su akıtmaktan haznesindeki su da hemen bitiyor. O kadar para vererek aldık. Üründen hiç ama hiç memnun kalmadık. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Karcher SC 1 easyfix Buharlı Temizlik Makinesi bugün elime ulaştı ve hemen kullandım. Buharlı turbo fırçası ile derz aralarını temizledim. İlk kullanımda fırça ucu deforme olarak yamuldu. Üstelik uzun süreli bir kullanım da yapmadım. İlk günde bu hale geldiyse sonrasında ne hale gelecek? Bu parçayı ...

Karcher sitesinden SC2 buharlı makine aldım. 6 taksit seçeneğini seçmiş olmama rağmen kartımdan tek çekim olarak tahsilat yapmışlar. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorlar. Tüketici olarak konuyla ilgili inceleme istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Karcher buhar makinemin kapağı sıkıştı. Boşa dönüyor. Müşteri hizmetlerini aradım kargo eve gelip makineyi alacaktı. Müşteri hizmetleri talebimin ardından geçen 3. Günde arayıp geliyoruz şimdi dediler. Ancak çalışıyorum. Evde değilim. Gelmeden önceki gün haber vermeleri gerekir. Böyle çatkapı istedi...

Servise gönderdiğim ürün yasal süreyi doldurmuş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve bilgilendirme yapılmadı. 22.10.24 tarihinde ellerine geçen buharlı makinem için 20 iş günü (maksimum) içinde bilgilendirme yapılacağı söylendi. Defalarca aramama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi veri...

Karcher sc1 easyfix'i sok market online mağazasından aldım, ısınmasını bekliyorum. Oldukça uzun bir süre bekliyorum. Su akıtmaması için içine en az 200 ml su koymam gerekiyor ancak 100 ml döküldüğünde bile beklesem de beklemesem de suyun yarısı dökülüyor. Cihazı en fazla 3-4 dakika kullanabiliyorum ...

Sc1 buhar makinem arıza verdi. WhatsApp'tan gerekli görüşmeyi yaptım. Ürünün tamiri için Karcher Müşteri hizmetlerinden kayıt açtırmam gerekiyor ve asla muhatap yok. 45 dakika bekledim bekleyenler arasında 25 kişi diyor. Sıra geliyor kimse cevap vermiyor. 2 haftadır bu şekilde her gün ısrarla deniyo...

Kärcher ev tipi buharlı temizleyicimiz bozuldu. Garanti kapsamında tamir ettirmek için teknik servise kayıt açmak istedik. Eşim defalarca aramasına rağmen teknik servise ulaşamıyor. Yaklaşık 40 dakika telefonda bekletildikten sonra cevap alamadan telefon kapatılıyor. Ürünü alacak kişiler, kırılma ya...

3 yıl önce Karcher SC1 buharlı temizleyici aldım. 6 ay önce cihazın aparatlarını takmış olduğum aksamı kırıldı ve ürün buharlı olduğu için kullanılamaz hale geldi. 19.02.2024 tarihinde İzmir Karabağlar'da bulunan yetkili servisi aracılığı ile ürün İstanbul servisine gönderildi. Ancak o günden beri d...

25 ağustosta Karcher'in kendi sitesinden SC 1 easyfix buharlı temizleyici sipariş ettim. 5-7 iş gününde teslim edileceği yazıyordu. Fakat ürün hala kargoya bile verilmedi, konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda telefonları bile açan kimse yok. Ürünümün akıbetini öğrenmek istiyorum diye attığ...

17 Haziran ayında 0084459251 sipariş numarasıyla satın aldığım SC 1 easyfix buharlı temizlik makinesi taahhüt ettikleri sürede gönderilmeyince kendilerine güç bela canlı desteklerinden ulaşarak (telefonları açarlarsa kulakları sağır olacak sanırım ondan açmıyorlar) durumu izah ettim. Daha sonrasında...