Karaca Vantuz Süpürge Hortumu Patladı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum


Haziran 2025’te Tekirdağ Çerkezköy Karaca mağazasından yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge ...aldım. Ürünü alalı bir sene bile olmadan hortumu yırtıldı, ben de garanti kapsamında servise verip tamir ettirdim. Ancak Kasım ayında yapılan bu işlemden sonra 20 Mayıs 2026 itibar


31.12.2024 tarihinde Zonguldak Karaca Mağazası’ndan Karaca Vantuz Power Force Max 2 in 1 şarj edilebilir dik süpürge sat...ın aldım. Henüz 14 aydır kullanmama rağmen süpürgenin başlık kısmındaki, koruma içine alınmış olan hortum iki yerinden çatladı. Parçanın yapısı gereği hortum kısmı korunaklı olduğu


18 Mart 2024 tarihinde Karaca online siteden Karaca Vantuz Power Up Pro Dikey Süpürge Black Copper aldım. Ürünü ilk günd...en beri dikey süpürge olarak kullanamıyorum çünkü süpürge dik durmuyor, sürekli sallanıyor ve iki Elle tutup süpürmek zorunda kalıyorum. Çekim gücü de ilk günkü gibi kalmadı, belir
Karaca online mağazasından 15 Ocak 2026 tarihinde Karaca Vantuz High Force f2 LED fırçalı süpürge satın aldım. Ürün henü...z iki kez bile tam anlamıyla kullanılmadı ancak süpürgenin hortumu aşırı sert, esnemiyor ve süpürürken sağa sola sürtünerek yüzeyleri çiziyor. Aynı ürünü Kayseri AVM Karaca mağazas
Trendyol üzerinden yaklaşık 8 ay önce “Karaca Vantuz Action Force X102 litre Toz Torbasız Hazneli Elektrikli Süpürge Bla...ck 899 w” model süpürge satın aldım. Ürünü en fazla haftada 2 kez olacak şekilde, oldukça dikkatli ve normal ev kullanımı koşullarında kullandım. Ancak süpürgenin hortumu 1 yıl bil


Karaca Vantuz dik süpürge e249 kodlu ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgenin ...başlığa giden hortumu yırtıldı ve mecburen yan sanayi bir hortum almak zorunda kaldım. Bu hortumu takıp bir süre daha kullandıktan sonra bu kez de süpürgenin başlığı kırıldı. Süpü
"Teşekkürler Karaca..."

Yaklaşık 19 ay önce Karaca’nın kendi online sitesinden aldığım Karaca Vantuz Power şarj edilebilir dikey süpürgenin koru...naklı hortumu yaklaşık 2 aydır kırık durumda olduğu için süpürge çekim yapmıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Karaca tarafıyla görüştüğümde, yaşanan d


Karaca Vantuz Power Up Max dik süpürgeyi Ankara Sincan Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün hortumu eklem yerinden yı...rtıldı ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bu durum 23.10.2025 tarihinde ortaya çıktı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde sorunun kullanıcı hatası o




Haziran 2024’te Karaca Çukurova/Adana bayisinden Karaca Vantuz Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre s...onra, henüz 1 yıl dolmadan emiş gücü azaldı, hortumu yırtıldı ve bazı parçaları kırıldı. Ürünün kalitesizliği nedeniyle yetkili servise gönderdim ve iadesi kabul edildi. İade işle
22.10.2024 tarihinde Karaca vantuz dik süpürge satın aldık. 25.06.2025 tari...hinde başlık kısmının hortumu yırtılmış olarak gördüm. Bunun için ekstra ça

Acity Karaca mağazasından 10.02.2025 tarihinde faturası ekte olan vantuz high Force f2 süpürgenin çekme problemleri dola...yısıyla 12.05.2025 tarihinde servise gönderdim. Tam 30 gün serviste kaldıktan sonra tarafımıza gönderildiğinde hortum tıkalı, temizlendi raporu yazılmıştı. Evde deneme yaptığımızda




Karaca İnternet Sitesi üzerinden 11.03.2024 tarihinde Karaca Vantuz Power Force Siyah Şarjlı Dik Süpürge aldım. Fatura t...arihi 1 seneyi yeni geçti ama günde 1 defa bile kullanmadım, zaten hali hazırda robot süpürgem var, bu ürünü yalnızca ara sıra kullanıyordum. Süpürgenin başlık kısmındaki korunaklı


Karaca Vantuz süpürgeyi alalı daha beş ay olmadı, ancak hortumu yırtıldı. Servis, tamir etmediği gibi yedek parça temini... de yapmadı. Garanti kapsamına girmediği söylendi. Kendi paramızla almak istedik, fakat ona rağmen gönderilmedi. Muhatap bulamıyoruz. Biz aldığımıza pişman olduk.
Karaca vantuz süpürge hortumu koptu. Müşteri hizmetleri ulaşım sağlayamadım. Tarafıma ait fatura elimde yok ulaşmasını t...alep ediyorum ve süpürgenin tamiri yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyet yaşamak istemiyorum tarafıma ait süpürge tamir edilmesini talep ediyorum
"Teşekkürler Karaca"


İnternet üzerinden almış olduğumuz Karaca marka vantuz dikey süpürgenin hortum kısmı ayrıldı. Süpürme işlemi gerçekleşti...remiyoruz, aldığımız ürünü kullanamıyoruz. Üstelik yetkili servise göndermek istediğimizde internet sitesindeki başvuru kısmında hata alıyorum, kargo kodu oluşturamıyorum. Müşteri

"Üst model ile değişim sağlandı. Teşekkürler"

Karaca vantuz dikey süpürge 4 ay önce aldığım Karaca vantuz dikey süpürge bin başlık hortumu yırtıldı servis garantiye g...irmiyor dedi kullanıcı hatası olarak görülüyor elimle tutamadığım ürün nasıl kullanıcı hatası olur anlamadım 4 ayda bir hortum mu değiştireceğim saçma! Karaca pişmanlıkmış anladım



1 sene önce Karaca vantuz süpürge almıştım. Garanti sürecim devam etmekte. Ürünün başlık kısmı iç hortumu kendiliğinden ...koptu. Tamir edilmesi ya da tedarik edilmesi için ürünümü yetkili servisine gönderdim. Tamir edildiği süreçleri ile mesajlar atıldı. Ama ne bir değişim ne de tamirat vardı ürünümü



