to read complaints and reviews, or file yours.24.01.2026 tarihinde Karaca’nın Trabzon Akçaabat şubesinden Karaca Thermo Cook Pro XL cihazı satın aldım. Cihazın online... tarifler menüsü hiçbir şekilde açılmıyor. Bu durumu defalarca kez Karaca müşteri hizmetlerine ilettim, en az 16 kez aradım. Her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen hiçbir
"Sorunum çok fazla geçte olsa çözüldü, yetkililere teşekkür ederim"
Karaca’dan satın aldığım Karaca hatır Plus mod 5 ın 1 Essential kahve makinem ve Karaca aır Pro cook 3 ın 1 XL Airfryer ...iconic beige Airfryer cihazım, 23 Ağustos’ta yaşanan elektrik arızası sonrası bozuldu. Bunun üzerine her iki ürünü de 26 Ağustos’ta kargo ile İstanbul Hadımköy’deki servise gönderd
"Kırılmış olan ürünümü üst model bir ürün ile değiştirip sorunsuz gönderen Karaca markasına teşekkür ederim."
Karaca Air Pro Cook XL Airfryer ürününü Hepsiburada üzerinden satın alarak ...bir süredir mutfağımda kullanıyordum. 15.06.2026 tarihinde saat 10:47 sular
Karaca Air Pro Cook XL Airfryer cihazımız mutfakta çalışır durumdayken dün öğleden sonra aniden patladı. Patlama sırasın...da neyse ki bana fiziksel bir zarar gelmedi ama yaşanan olay nedeniyle cihazı tekrar çalıştırmaya korkuyorum, tekrar patlayacağından endişe ediyorum. Ürünü yaklaşık 3–4 ay önce Bo
Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Ev Yemeği Közleme Airfryer, daha önce a...rıza yaptığı için 24 Aralık 2025’te servise gitti. Servisten döndüğünde ana kart ve ekran değişimi yapıldığı belirtilmesine rağmen cihazdaki sorun maalesef devam ediyor. Cihazı ku
Karaca’dan almış olduğum Karaca Air Pro Cook XL Airfryer ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü ilk kez ...közleme kısmını kullanarak közleme yaparken cihaz bir anda durdu ve ekranda “bt hatası” vermeye başladı. Bu hata daha önce de bir kez farklı bir kullanımda olmuştu, o zaman cihaz s
Karaca'nın sürekli müşterisiyim. İlk defa bir sorun yaşıyorum. 27 Nisan 2024 tarihinde Karaca online sitesinden 69874204... numaralı siparişimle Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Airfryer satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri iç haznesinde ve ızgarasında her kullanım sonrası artan, çıkmayan leke
Karaca’dan almış olduğum Karaca Air Pro Cook XL 3 in 1 XL ev yemeği közleme Airfryer cihazım, 14 ay içinde iki kez ana k...art arızası verdi. İlk arızada garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı, ikinci arızada ise garanti süresi bittiği için işlem yapılmadı ve cihazı kullanamaz durumda kaldım. Bu
05.12.2023 tarihinde internet üzerinden Karaca Air Pro Cook Köz XL Airfryer Black Gold 4l ürünü satın aldım. Ürün garant...i kapsamındayken dört defa e0 hatası verdi ve üç kez servise gönderildi, aralık 2025’te de tekrar aynı hatayı verdi. Buna rağmen yetkili servislerden tarafıma herhangi bir net geri
06.01.2026 tarihinde saat 18:33’te Bursa Ata Bulvarı’ndaki Karaca bayisinden Karaca Air Pro Cook XL 2 l model Airfryer s...atın aldım. Ürünü alırken özellikle közleme modu olup olmadığını sordum, mağaza çalışanları fırın ve ızgara modunun aynı işi göreceğini söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Anca
Kasım 2023’te Karaca’dan Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL model Airfryer satın aldım. Tek yaşayan biriyim ve ürünü aldığım ...günden bu yana toplamda en fazla 20 kez kullandım. Ekim ayından itibaren ekranda “ot hatası” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu hata çıktığında diğer düğmeler çalışmıyor, ürünü
"“Şikayetvar’a yazmak istemezdim; Karaca markasını gerçekten beğeniyorum. Ancak servisteki bekleme süresi uzayınca ve satıcı destek ekibinden talep iletemeyince sorunu buradan çözmek istedim. Değişim sağlandığı için memnunum; Karaca hakkında buraya yazmak zorunda kaldığım için ise üzgünüm.”"
24.11.2024 tarihinde Karaca online mağazadan satın aldığım Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Ev Yemeği, Közleme, Airfryer Sp...ace Gray 4l ürünüm, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ekranda hata vererek arızalandı ve değişim yapıldı. Ancak yeni gelen üründe de geçtiğimiz ay ekranda "ot hatası" oluştu ve y
Karaca Conteyner Mağazası İkitelli’den yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Karaca Pro Cook XL Airfryer’ın iç haznesi çok kirle...ndi ve temizlememe rağmen lekeler çıkmadı. Ürünüm garantili olduğu için, iç haznesinin değişimi talebiyle 17 Ekim’de servise gönderdim. Ancak, garanti kapsamında olmasına rağmen iç
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
Karaca Air Pro Cook Köz XL Airfryer Black Gold model ürünü 08.12.2023 tarihinde satın aldım ve bugüne kadar toplamda üç ...kez aynı arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Ürün, her seferinde "e0 hatası" veriyor ve özellikle közleme modülünde bu hata ortaya çıkıyor. Sorunun başladığı tarihten
13.11.2023 tarihinde Karaca web sitesinden satın aldığım Air Pro Cook 3 in 1 XL model ürünü yaklaşık iki yıl dolmadan ya...zılım hatası nedeniyle kullanamıyorum. 10.09.2025 tarihinde servis talebi oluşturdum ve o tarihten bu yana (yaklaşık 13 gündür) sadece “Ürününüz inceleniyor” ibaresiyle karşılaşıyo
23.09.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Karaca mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek Air Pro Cook manue...l XL Air Fryer Ruby model ürünü sipariş ettim. Ancak ödeme işlemini tamamlamadan önce adresimi tam kontrol etmediğim için, sistemde daha önce hediye gönderdiğim Van adresi kaydedil
Air Pro Cook 2 XL model ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü Isparta Karaca Mimar Sinan Mağazası'ndan satın almış...tım. Son zamanlarda kızartma yaparken haznenin iç kısmındaki boyanın soyulduğunu ve bu boya parçalarının yemeğe karıştığını fark ettim. Özellikle son yaptığım yemeklerde bu durum d
"Teşekkürler"
Karaca'nın kendi internet sitesi üzerinden 4.499 TL ödeyerek satın aldığım Air Pro Duo Cook XL ürününü teslim aldığım gü...nden itibaren kullanamıyorum. Ürün ayıplı çıktı; kapağı ve hatları birbirini tutmuyor, parçalar tam oturmuyordu. Bu durumu hemen fark ettim ve 30 gündür çözülmesi için uğraşıyorum.
Temelleri 1973 yılına dayanan Karaca Züccaciye; sofra, mutfak ve ev yaşamı kategorilerinde ürünler tasarlayan ve satışa sunan bir markadır. Şirket, züccaciye ve ev gereçleri alanındaki ürünlerini fiziksel mağazaları ile çevrim içi satış kanalı aracılığıyla kullanıcılara ulaştırır.
Karaca Züccaciye ürünleri veya alışveriş süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
