5
Çözüldü
Airfryer Patlaması Ve Yangın Nedeniyle Mutfağımda Büyük Hasar
16 Haziran 22:53222
Karaca Air Pro Cook XL Airfryer ürününü Hepsiburada üzerinden satın alarak ...bir süredir mutfağımda kullanıyordum. 15.06.2026 tarihinde saat 10:47 sular
+4
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye karaca pro cook xl
60 şikayet
1
Karaca Air Pro Cook XL Airfryer Patladı, Güvenlik Riski Ve Garanti Belgesi Eksik
4 Haziran 11:50254
Karaca Air Pro Cook XL Airfryer cihazımız mutfakta çalışır durumdayken dün öğleden sonra aniden patladı. Patlama sırasın...da neyse ki bana fiziksel bir zarar gelmedi ama yaşanan olay nedeniyle cihazı tekrar çalıştırmaya korkuyorum, tekrar patlayacağından endişe ediyorum. Ürünü yaklaşık 3–4 ay önce Bo
Servis Değişiminden Sonra Aynı Arıza, Ücret İadesi Talebi
24 Mayıs 09:26261
Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Ev Yemeği Közleme Airfryer, daha önce a...rıza yaptığı için 24 Aralık 2025’te servise gitti. Servisten döndüğünde ana kart ve ekran değişimi yapıldığı belirtilmesine rağmen cihazdaki sorun maalesef devam ediyor. Cihazı ku
Karaca Airfryer’da “BT Hatası” Nedeniyle Kızgınlık Modu Aniden Durdu
8 Mayıs 18:35413
Karaca’dan almış olduğum Karaca Air Pro Cook XL Airfryer ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü ilk kez ...közleme kısmını kullanarak közleme yaparken cihaz bir anda durdu ve ekranda “bt hatası” vermeye başladı. Bu hata daha önce de bir kez farklı bir kullanımda olmuştu, o zaman cihaz s
Karaca Züccaciye Rahatsız Edici Durum
25 Mart 13:14550
Karaca'nın sürekli müşterisiyim. İlk defa bir sorun yaşıyorum. 27 Nisan 2024 tarihinde Karaca online sitesinden 69874204... numaralı siparişimle Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Airfryer satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri iç haznesinde ve ızgarasında her kullanım sonrası artan, çıkmayan leke
3
Karaca Airfryer Ve Mutfak Robotunda Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Kapsamı İhlali
15 Mart 19:00649
Karaca’dan almış olduğum Karaca Air Pro Cook XL 3 in 1 XL ev yemeği közleme Airfryer cihazım, 14 ay içinde iki kez ana k...art arızası verdi. İlk arızada garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı, ikinci arızada ise garanti süresi bittiği için işlem yapılmadı ve cihazı kullanamaz durumda kaldım. Bu
1
Tekrar Eden E0 Hatası Nedeniyle Airfryer İadesi Talebi
10 Ocak 00:02909
05.12.2023 tarihinde internet üzerinden Karaca Air Pro Cook Köz XL Airfryer Black Gold 4l ürünü satın aldım. Ürün garant...i kapsamındayken dört defa e0 hatası verdi ve üç kez servise gönderildi, aralık 2025’te de tekrar aynı hatayı verdi. Buna rağmen yetkili servislerden tarafıma herhangi bir net geri
1
Karaca Züccaciye Ürün Hakkında Yanlış Bilgi Verildi!
9 Ocak 15:581.352
06.01.2026 tarihinde saat 18:33’te Bursa Ata Bulvarı’ndaki Karaca bayisinden Karaca Air Pro Cook XL 2 l model Airfryer s...atın aldım. Ürünü alırken özellikle közleme modu olup olmadığını sordum, mağaza çalışanları fırın ve ızgara modunun aynı işi göreceğini söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Anca
5
Çözüldü
Karaca Thermo Pro Cook XL Bir Çorbayı Pişiremedi!
5 Ocak 08:48900
1
Karaca Hatanın Yazılımsal Olması Ve Kullanım Kaynaklı Olmaması
8 Aralık 2025 10:261.542
Kasım 2023’te Karaca’dan Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL model Airfryer satın aldım. Tek yaşayan biriyim ve ürünü aldığım ...günden bu yana toplamda en fazla 20 kez kullandım. Ekim ayından itibaren ekranda “ot hatası” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu hata çıktığında diğer düğmeler çalışmıyor, ürünü
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yeni Alınan Airfryer'ın Hızlı Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti
6 Kasım 2025 12:271.365
"“Şikayetvar’a yazmak istemezdim; Karaca markasını gerçekten beğeniyorum. Ancak servisteki bekleme süresi uzayınca ve satıcı destek ekibinden talep iletemeyince sorunu buradan çözmek istedim. Değişim sağlandığı için memnunum; Karaca hakkında buraya yazmak zorunda kaldığım için ise üzgünüm.”"
Tekrar Eden Arızalar Ve İade Talebinde Çözüm Bulunamıyor
5 Kasım 2025 10:321.824
24.11.2024 tarihinde Karaca online mağazadan satın aldığım Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Ev Yemeği, Közleme, Airfryer Sp...ace Gray 4l ürünüm, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ekranda hata vererek arızalandı ve değişim yapıldı. Ancak yeni gelen üründe de geçtiğimiz ay ekranda "ot hatası" oluştu ve y
Garantili Ürünüm Kırık Ve Onarılmadan Geri Gönderildi!
5 Kasım 2025 10:25679
Karaca Conteyner Mağazası İkitelli’den yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Karaca Pro Cook XL Airfryer’ın iç haznesi çok kirle...ndi ve temizlememe rağmen lekeler çıkmadı. Ürünüm garantili olduğu için, iç haznesinin değişimi talebiyle 17 Ekim’de servise gönderdim. Ancak, garanti kapsamında olmasına rağmen iç
5
Çözüldü
23 Ekim 2025 22:18
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
Selmin şikayetini yayından kaldırdı
1
Karaca Airfryer Sürekli E0 Hatası Veriyor Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
27 Eylül 2025 14:203.367
Karaca Air Pro Cook Köz XL Airfryer Black Gold model ürünü 08.12.2023 tarihinde satın aldım ve bugüne kadar toplamda üç ...kez aynı arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Ürün, her seferinde "e0 hatası" veriyor ve özellikle közleme modülünde bu hata ortaya çıkıyor. Sorunun başladığı tarihten
1
Karaca Air Pro Cook Ürünüm Yazılım Hatası Sonrası Serviste Bekliyor
23 Eylül 2025 21:551.074
13.11.2023 tarihinde Karaca web sitesinden satın aldığım Air Pro Cook 3 in 1 XL model ürünü yaklaşık iki yıl dolmadan ya...zılım hatası nedeniyle kullanamıyorum. 10.09.2025 tarihinde servis talebi oluşturdum ve o tarihten bu yana (yaklaşık 13 gündür) sadece “Ürününüz inceleniyor” ibaresiyle karşılaşıyo
1
Yanlış Adrese Giden Siparişim İçin Karaca'dan Destek Bekliyorum
23 Eylül 2025 18:32549
23.09.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Karaca mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek Air Pro Cook manue...l XL Air Fryer Ruby model ürünü sipariş ettim. Ancak ödeme işlemini tamamlamadan önce adresimi tam kontrol etmediğim için, sistemde daha önce hediye gönderdiğim Van adresi kaydedil
Air Pro Cook 2 XL Haznesindeki Boya Soyulması Sağlığımızı Tehdit Ediyor
22 Eylül 2025 12:54578
Air Pro Cook 2 XL model ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü Isparta Karaca Mimar Sinan Mağazası'ndan satın almış...tım. Son zamanlarda kızartma yaparken haznenin iç kısmındaki boyanın soyulduğunu ve bu boya parçalarının yemeğe karıştığını fark ettim. Özellikle son yaptığım yemeklerde bu durum d
5
Çözüldü
25 Ağustos 2025 20:043.136
"Teşekkürler"
Nurten şikayetini yayından kaldırdı
2
Karaca Züccaciye Air Pro Duo Cook XL Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!
14 Ağustos 2025 13:371.048
Karaca'nın kendi internet sitesi üzerinden 4.499 TL ödeyerek satın aldığım Air Pro Duo Cook XL ürününü teslim aldığım gü...nden itibaren kullanamıyorum. Ürün ayıplı çıktı; kapağı ve hatları birbirini tutmuyor, parçalar tam oturmuyordu. Bu durumu hemen fark ettim ve 30 gündür çözülmesi için uğraşıyorum.
Karaca Air Pro Cook Airfryer Kısa Sürede Bozuldu, Müşteri Hizmeti Yetersiz
14 Ağustos 2025 11:261.572
Karaca Air Pro Cook Köz XL Airfryer Black Shine 4L Aldım gecen sene anneler gününde ama iki gün önce bozuldu of verdi ve... hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamadım. Tam olarak ne yapacağımı bilmiyorum. İletişimleri sıfır yardımcı olma konusunda yetersizler.
1
Garanti Bitiminde Bozulan Airfryer Ve Yüksek Servis Ücreti
19 Haziran 2025 10:203.822
Karaca Air Pro Cook XL 2 in 1 Konuşan Airfryer Space Gray ürünümün garantisi biter bitmez arızalandı. Ürün kullan at şek...linde tasarlanmış gibi görünüyor. Servis ile iletişime geçtiğimde, tamir için ürünün sıfırı ile aynı fiyat talep ediliyor. Ürünün her şeyi sağlam görünüyor, elektrik geliyor fakat
Karaca Airfryer İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
17 Şubat 2025 11:121.312
"Sorunum Tüketici Hakem Heyeti desteğiyle Karaca tarafından çözüldü."
Karaca aır Pro cook XL 2IN1 konuşan Airfryer iconic beige ürününü Amazon üzerinden satın aldım. Garanti süresi içinde 4 ...defa servise gönderdim en son ücret iadesine uygun denildi. Ücret iadesini Amazon yapması gerekiyormuş. Amazon la görüştüm ıslak imzalı ve kaşeli servis belgesi isteniyor. Karaca s
1
Karaca Ürününde Kırık Çıktı, İade Sorunu Yaşandı
8 Ocak 2025 21:57547
Karaca Air Pro Cook 4 kişilik XL ürününü ev hediyesi olarak sipariş ettim. Kutuyu açmak istemedik, iade süresi dolduktan... sonra açıldı ve kırık çıktı. Ambalajlar ve kutusu duruyor fakat iade kabul etmediler. Karaca marka bir şey almadan önce bir daha düşünmek gerek.
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Karaca Züccaciye değişim ve iade şartları için; online alışverişlerinizde ürün elinize ulaştığı günden itibaren ilk 14 gün içerisinde gönderimi yapmalısınız. Bunun için ücretsiz iade kargo kodunuz ile alıcının “292084687 Cookplus E-Ticaret AŞ” olduğunu belirterek faturanızla birlikte Yurt İçi Kargo’ya paketinizi teslim edebilirsiniz. Ücretsiz iade kodunuzu, sipariş detay sayfanızdan ''Kolay İade'' butonu ile edinebilirsiniz. Farklı bir kargo firması ile alıcı ödemeli göndereceğiniz iadeler kabul edilmemektedir. Karaca Züccaciye iade konusundaki yorumları okumak için dilerseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Karaca Züccaciye Hakkında
Mutfak, sofra ve ev tekstili dendiğinde akla ilk gelen markalardan bir tanesi olan Karaca, Karaca Züccaciye grubu ile sofralara şıklık ve kalite katmayı amaçlıyor. Kurulduğu yıl olan 1973'ten beri "paylaşmanın" zevkini herkese yaşatmak isteyen Karaca, bu bakış açısı ile tasarlayarak ürettiği ürünlerini Türkiye'nin dört bir yanında tüketicilerin beğenisine sunuyor. Katma değerli fikirler geliştirerek, insanların sevdikleriyle paylaşmaya değer bulduğu anların bir parçası olma vizyonu ile yola çıkan marka, bu anları çoğaltmak için çalışma misyonu ile 40 yılı aşkın bir süredir züccaciye piyasasının liderlerinden biri olarak görev alıyor.
Karaca'nın Ürünleri & Koleksiyonları
Karaca markası dendiğinde akla ilk gelen elbette sofra ürünleri oluyor. Karaca'nın ürün çeşitliliği arasında en çok rağbet gören ürünleri arasında yemek takımları, kahvaltı takımları, çay-kahve-pasta takımları, servis ürünleri ve çatal-kaşık-bıçak takımları yer alıyor. Karaca yemek takımları, 4 kişilik, 6 kişilik ve 12 kişilik olmak üzere farklı kapasite seçenekleri ile tercih edilebiliyor. Bununla birlikte yine Karaca Züccaciye'nin yemek takımları arasında bulabileceğiniz, kullanışlı ve kaliteli mama takımları da mevcut. Karaca'nın kahvaltı takımları ise 6 kişilik takımlar halinde ya da tekli kahvaltılık ürünler halinde bulunabiliyor.
Markanın çatal, kaşık ve bıçak takımları da mağazalarında en çok rağbet gören ürünleri arasında. 12 kişilik ve 6 kişilik olmak üzere farklı genişlikte ailelere hitap edebilen bu takımlar, tekli olarak da satılabildiği gibi, sadece çay kaşığı ya da tatlı seti halinde de temin edilebiliyor. Kullanışlı kupa setleri, şık kurabiyelikler ve kek servis gereçleri, çay keyfini katlayan çay ve pasta takımları, kahvaltıya renk katan kayık tabaklar ve TV karşısında huzurlu akşamların vazgeçilmezi çerezlikler de Karaca'nın en sevilen ve en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor.
Karaca ile Şık ve Zarif Sofralar
Karaca Züccaciye'nin birbirinden şık sofra servis ürünleri de göz atmaya değer. Misafirlere özel hazırlanan geniş sofralarda tarzınızı konuşturabilmeniz adına irili ufaklı, pek çok farklı ve fonksiyonel sofra servis ürünleri mevcut. Tuzluk ve biberlikler, yağlı ve sirkelikler, tepsiler, sürahiler, servis tabakları ve baharat takımları, bu servis ürünlerinden sadece birkaç tanesi. Bununla birlikte çok daha zarif sofralar yaratmak için Karaca'nın özel koleksiyonlarından da yararlanmak mümkün. Yüzde yüz saf inciler ile elde edilen Fine Pearl serisi, çay setlerinden yemek takımlarına incinin zarafetini pek çok farklı sofra ve servis ürününde konuşturmayı başarıyor. Yeni başlangıçlar yapan, taze evli çiftlere özel evlilik paketleri de özellikle çeyize dahil etme konusunda birebir parçalar olarak biliniyor. İçerisinde hem tencere seti, hem yemek takımı, hem kahvaltı takımı, hem de çatal-kaşık-bıçak takımı bulunduran bu setler, aynı zamanda Karaca Tekstil ürünlerinden nevresim takımları ve Karaca küçük ev aletleri ürünlerinden de fonksiyonel mutfak gereçlerini içerisinde barındırıyor. Balık pişirdiğiniz sofraları daha da keyifli hale getirecek olan Balık Sofrası serisi, kahve içtiğiniz anları yücelten Kahve Keyfi serisi ve kahvaltı öğününü bambaşka bir boyuta taşıyan Kahvaltı Saati koleksiyonu, Karaca'nın diğer popüler serileri arasında.
Karaca Mağazaları & İletişim Bilgileri
Adana'dan Yozgat'a, Türkiye'nin dört bir yanına yerleşmiş olan Karaca mağazaları, Karaca şıklığını dileyen herkesin ayağına getirmek ümidi ile kapılarını açık tutuyor. Size en yakın Karaca mağazasını öğrenmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Bununla birlikte Karaca şikayetleri, kullanıcı yorumları ve görüşleri ile ilgili inceleme yapmak için bu sayfada kalın.