Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kargo: Eksik Eşofman Altı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yanlış Kargo: Eksik Eşofman Altı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yanlış Kargo: Eksik Eşofman Altı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Berkay
Berkay
Kappa
19 Mart 12:38370

Kappatr internet sitesi üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet kargo ile Konya/Seydişehir adresime 19 Mart 2026 tarihinde teslim edilen k119341126 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde bir adet Sonnie Erkek Beyaz-Lacivert Regular Sneaker, bir adet Chibaf Tee Erkek Koyu Turuncu Oversize t-shirt ve bir adet de Jericho Erkek Siyah Regular Eşofman Altı bulunuyordu.

Kargo poşetim sağlam, yırtık ya da hasarlı olmamasına rağmen paketin içinden sadece sneaker ve t-shirt çıktı, Jericho Erkek Siyah Regular Eşofman Altı ürünüm gönderilmemişti. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Eksik gönderilen Jericho Erkek Siyah Regular Eşofman Altı ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu aksaklığın telafi edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşım sorununun da giderilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Ürünün Sistemde Görünmemesi Nedeniyle İade Talebi Oluşturamıyorum

Şükrü
Şükrü
Kappa
7 Kasım 2025 08:59624

1 Kasım 2025 tarihinde Kappa'nın resmi internet sitesinden k117508800 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Ü...

2 Destek3 Yorum

Kargoya Verildi Durumu İade Talebimi Engelliyor

Neslihan
Neslihan
Kappa
23 Şubat 19:42346

14.02.2026 tarihinde Kappa TR internet sitesinden spor tayt ve eşofman altı satın aldım. Ürünler 18.02.2026 tarihinde He...

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor

Nigar
20 Ekim 2025 18:281.535

06 Ekim 2025 tarihinde Slazenger resmi sitesinden iki adet erkek eşofman takımı sipariş verdim. Sipariş numaram: ts5102*...

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor

Video Şikayetler

Kappa Defo Mu Hasarlı Mı Anlamış Değilim!

Kappa Defo Mu HasarlıMı Anlamış Değilim!

Profil fotoğrafı
Adem
Kappa Spor Ayakkabı Kaynaklı Mağduriyet

Kappa Spor AyakkabıKaynaklı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
M. Eker
Kappa Ayakkabı Şikayeti

Kappa AyakkabıŞikayeti

Profil fotoğrafı
Erhan
Kappa Trendyol Sipariş Sorunu

Kappa TrendyolSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Sema