Kappa iade

Kappa markasından internet üzerinden eşofman siparişi verdim ancak elime tamamen başka bir ürün ulaştı. Gelen ürün, sipariş ettiğim eşofmanla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünü iade edebilmek için talep oluşturdum fakat yaklaşık bir haftadır Aras Kargo’nun sisteminin çalışmadığı söyleniyor ve bu neden...

29 Kasım’da Kappa’nın resmi internet sitesinden Kappa marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Ancak o günden bu yana sistemde siparişim için sadece “kargo hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir sevkiyat hareketi olmuyor. Günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram...

Kappa’nın online satışından 24–25 Kasım tarihlerinde, üye olmadan iki adet erkek sweatshirt siparişi verdim. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra bana ulaştı. Ürünlerin kumaş ve işçilik kalitesini yetersiz bulduğum için iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Elimdeki e-irsaliyede tarih 27.11.2025 o...

Kappa’nın resmi internet mağazasından 311K3SW00542 numaralı siparişimle aldığım spor ayakkabıyı, alışverişi üye olmadan yaptığım için günlerdir iade edemiyorum. İade işlemi için tarafıma hızlı erişim linki verildi; ancak bu linke tıkladığımda 'Böyle bir siparişiniz gözükmüyor' uyarısı alıyorum ve si...

Yaklaşık 3 gündür Kappa hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli mail hatası alıyorum ve bu sorun her denememde tekrarlanıyor. Kullanıcı bilgilerim: v*******@gmail.com. Sorunun çözümü için Kappa müşteri hizmetlerine mail attım anc...

1 Kasım 2025 tarihinde Kappa'nın resmi internet sitesinden k117508800 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Ürün Hepsijet kargo firması tarafından adresime teslim edildi. Ancak Kappa'nın sisteminde ürün hâlâ teslim edilmemiş olarak görünüyor. Bu nedenle iade talebi oluşturamıyorum. Müşte...

05.11.2025 tarihinde Kappa TR’nin kendi internet sitesinden siparişini verdiğim 2 adet t-shirt ve 1 adet sweatshirt tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: k117521007. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim, ancak +90 (212) 951 01 69 numaralı müşteri hizmetleri hattına defalarca ...

17 gün önce İstanbul Esenyurt Haramidere Anpa Gross şubesinden Kappa Authentic İstrid 2 Unisex Siyah-Haki Bot (40 numara) satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün masa başında kullandım ve her iki botun da yan taraflarında açılmalar meydana geldiğini fark ettim. Açılma olan kısımlarda dikişler vardı fakat ...

+4

13/10/2025 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Kappa New model mevsimlik ayakkabı satın aldım. Faturam mevcuttur. Ancak ürünü sadece bir hafta giydikten sonra ayakkabının yanlarından açılma meydana geldi. Kısa süreli kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti. Durumu...

10 Eylül tarihinde kappa-tr.com adlı internet sitesinden Pure 2 Erkek Siyah Regular Fit 3-in-1 Mont siparişi verdim (Sipariş No: K117131805). Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden firma tarafından iptal edildi ve bu durum bugün tarafıma e-posta yoluyla bildirildi. Konuyla ilgili olarak firm...

Temmuz 2024’te Mersin Akdeniz’de bulunan e Optik mağazasından Kappa K21112 model gözlük satın aldım. Yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldığım bu gözlük, sadece birkaç ay içinde oksitlenmeye başladı. Özellikle buruna oturan kısımdaki aşırı oksitlenme nedeniyle gözümde sürekli kaşıntı oluşuyor. Ayrıca, kula...

Kappa Türkiye'den aldığım ürünü iade ettim fakat ürünlerin ücretini bir türlü yatırmıyorlar. Form doldurdum aradım ama cevap vermiyorlar. Ürünleri gönderdikten sonra siteye girememeye başladım. Yalnızca gizli sekmeden girebiliyorum. Bir an önce para iadesi olmalı

Kappa'ya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri yok, sipariş durumu sürekli 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Para iadesi inşallah olur. 11'inde internet sitesinden alışveriş yaptım, 14 oldu hâlâ ses seda yok. Telefonla arıyorum, ulaşamıyorum. Siparişi iptal ettim, param geri gelir mi bilemiyorum...

Trendyol üzerinden longstreet satıcısından aldığımız Kappa marka erkek spor ayakkabı daha bir ay olmadan ikisi de yandan çatlamaya başladı. Eğer ürün orijinalse -ki orijinal diyorlar- böyle yandan çatlaması çok kötü. Bu markayı severek kullanıyordum ama artık almayı ve önermeyi düşünmüyorum. En azın...

Kappa mağazasından defoluya benzer bir ürün satın aldım. Kısa bir kullanımın ardından deformasyonlar başladı ve durumu mağaza ile paylaştım. Ürün garanti sürecine alındı; fakat dikiş hatalarından bile ben sorumlu tutuldum. Mağduriyetim asla giderilmedi, üstelik 20 güne yakın bekletildim. Ürünü iade ...

Kappa online'dan aldığım ürünümün sitesinde ki görselle alakası yok üstelik iade yapamıyorum, iade kodu almak istediğim halde siparişiniz bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor bu kadar sorumsuz bir marka görmedim. Yazıklar olsun! Gelen ürünün logosu simsiyah dalga geç...

Kayseri Kumsmall AVM içindeki Nevas Outlet mağazasından almış olduğum Kappa marka eşofman altı defolu çıktı. Daha 24 saat olmadan değişim için götürdüm; ancak beden olmadığını, gelmeyeceğini, başka bir ürünle değişim yapmam gerektiğini ve tek çekim yaptıkları halde paramı iade edemeyeceklerini söyle...

Kappa dan 18 Mayıs'ta oluşturduğum siparişimdeki 2 adet ürünü iade ettim. Gönderdikleri iade kodu ile gönderdim ve 26 Mayıs'ta ellerine ulaştı. Azami 3 günde para iadesi yapılır demesine rağmen kimseye ulaşıp bilgi alamıyorum (belki iadem kabul olmadı ama kimseye ulaşamıyorum). Müşteri hizmetleri nu...

+2

Kappa online'dan aldığım ürünümün sitesinde ki görselle alakası yok üstelik iade yapamıyorum, iade kodu almak istediğim halde siparişiniz bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor bu kadar sorumsuz bir marka görmedim. Yazıklar olsun!

01.10.2024 tarihinde Kappa sitesinden online olarak satın aldığım spor ayakkabısını nadiren kullanmama rağmen, ayakkabımda renk soyulmaları oluştu. Ürünün iadesi (aynı ürünle değişimi) için Kappa müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ve bana iade kodu verildi. Ancak 13 Şubat'ta ürünü iade etmeme rağ...