Sipariş Durumu Güncellenmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kappa dan 18 Mayıs'ta oluşturduğum siparişimdeki 2 adet ürünü iade ettim. Gönderdikleri iade kodu ile gönderdim ve 26 Mayıs'ta ellerine ulaştı. Azami 3 günde para iadesi yapılır demesine rağmen kimseye ulaşıp bilgi alamıyorum (belki iadem kabul olmadı ama kimseye ulaşamıyorum). Müşteri hizmetleri nu...

+2

Kappa ürün iadesi yapamıyorum. Kappa'dan K112979465 sipariş numarasıyla almış olduğum ürün defolu olduğu için iade ettim ancak günlerdir ürün ellerine ulaşmasına rağmen onay bekleniyor yazıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen asla ulaşamadım. İademin incelenip hemen iadenin tapılmasını...

Kappa 'dan ürün aldım kaç gün oldu. Halen ürün gelmedi, iadem olmadı, bilgi bile alamıyorum. Kimseye ulaşılmıyor. Böyle mağdur edilmez ama Kappa ettiler. Kappa yazıklar olsun, zamanımı aldılar. Şikayet ediyoruz. Umarım şikayet de mağdur olmayız. Bu firmalar şikayet ediliyordur ama insanların şikayet...

Müşteri hizmetleri ile kesinlikle görüşemiyorum aradığımda müzik çalıyor ve daha sonra aradığınız aboneye ulaşılamıyor mesajını dinletiyorlar, iletişim formundan attığım mesajlara da kesinlikle cevap alamıyorum. Kappa dan yaptığım ilk ve son alışveriş. İade yapamıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olu...

Kappa online'dan aldığım ürünümün sitesinde ki görselle alakası yok üstelik iade yapamıyorum, iade kodu almak istediğim halde siparişiniz bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor bu kadar sorumsuz bir marka görmedim. Yazıklar olsun!