to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Kappa TR’nin kendi internet sitesinden siparişini verdiğim 2 adet t-shirt ve 1 adet sweatshirt tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: k117521007. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim, ancak +90 (212) 951 01 69 numaralı müşteri hizmetleri hattına defalarca ulaşmayı denememe rağmen kimseye ulaşamadım. Ayrıca, kendi sitelerinden de mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Ürünler hiç kullanılmamış ve faturasıyla birlikte duruyor. Toplamda 1.303,65 TL tutarındaki bu ürünlerin iadesini gerçekleştirmek ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca dönüş yapılmasını ve iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
Kappa internet sitesinden 3 parça ürün aldım. Gelen ayakkabının iki ayağı da sol olarak geldi. Diğer iki parça kıyafetin bedeni büyük oldu. İade kodu ...
Kappa dan 18 Mayıs'ta oluşturduğum siparişimdeki 2 adet ürünü iade ettim. Gönderdikleri iade kodu ile gönderdim ve 26 Mayıs'ta ellerine ulaştı. Azami 3 günde para iadesi yapılır demesine rağmen kimseye ulaşıp bilgi alamıyorum (belki iadem kabul olmadı ama kimseye ulaşamıyorum). Müşteri hizmetleri nu...
Yorumlar