Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Yaklaşık 3 gündür Kappa hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli mail hatası alıyorum ve bu sorun her denememde tekrarlanıyor. Kullanıcı bilgilerim: v*******@gmail.com.

Sorunun çözümü için Kappa müşteri hizmetlerine mail attım ancak henüz herhangi bir dönüş alamadım. Hesabıma erişemediğim için iade işlemi de gerçekleştiremiyorum.

Hesabımın bir an önce açılmasını, iade işlemlerimi tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.