to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kamu SM'ye kurdukları hızlı iletişim ve aldıkları etkili aksiyon için çok teşekkür ederim."
Kamu sm kurumu tarafından bana gönderilen bir kurye gönderim AGT Kurye adlı firma ile yola çıktı, ancak sürecin başından beri tamamen belirsizlik ve c...
"Ürün daha önce teslim edilmiş Şirket yetkilileri unutmuş gitmiş. İlgilenip sorununu çözmemize yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Teşekkürler"
Garsem İnşaat Mobilya Gıda ve Taş. San. Tic. Ltd. Şti. Adına Aralık 2025 ayında Kamu SM’nin kendi sistemi üzerinden online işlemlerle malı mühür başvu...
"Yetkililer kısa sürede tarafıma ulaşım sağlayarak çözüm üretti."
2023 yılı Mart ayında süresi dolacak nitelikli elektronik sertifikam için yenileme başvurusu yaptım ve başvurum üzerine Kamu Sertifikasyon Merkezi tar...
11.02.2026 tarihinde Kamu Sertifikasyon Merkezi tarafından AGT Kurye’ye teslim edilen malı mühür cihazım, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. AGT Kurye’nin kendi takip sayfasında gönderi numarası 2754100993309 için hedef teslim tarihi 17.02.2026 olarak görünmektedir; ancak bugün ...
20 Şubat 2026 tarihinde saat 09.00 civarında, cep telefonuma Kamusm adına “31*******78 kimlik numarası ile kamu SM'de adınıza nitelikli elektronik sertifika başvurusu yapılmıştır. Güvenli elektronik imza oluşturmak için kullanılan nitelikli elektronik sertifika başvurusu, bilginiz/rızanız dışında is...
Kamusm’den malı mührümün süresinin dolacağına ilişkin bir mesaj aldım. Bu mesaj üzerine, geçen yıl 3 yıllık olarak satın aldığım malı mührümü 1 yıllık aldığımı zannederek bugün yeniden başvuruda bulundum. Başvuru sonrası gönderilen yeni malı mühür elime ulaşınca, aktif etmek için kamusm sayfasına gi...
11 Şubat 2026 gecesi saat 01.55 civarında telefonuma “59*02 kimlik numarası ile kamusm’den adıma nitelikli elektronik sertifika başvurusu yapılmıştır, güvenlik elektronik imza oluşturmak için kullanılan nitelikli elektronik sertifikası başvurusu rızanızın dışında ise çağrı merkezimiz ile iletişime g...
"Arandım bilgilendirildim sorun çözüldü. İyileştirmeler için geri bildirim bıraktım."
Kamu sm üzerinden malı mühür başvurusu yaptım ve tarafıma gönderilmek üzere 19 Aralık 2025 tarihinde AGT Dağıtım şirketine kuryeye verildiği bilgisi iletildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen malı mühürüm bugüne kadar hiç elime ulaşmadı ve hâlâ bekliyorum. Elimde 2754100927409 numaralı kargo takip ...
31.12.2025 tarihinde başvurusunu yaptığım e-imzam hala elime ulaşmadı. Ürünün kargoya verildiği söylendi ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği bilgisi tarafıma iletilmedi, bu nedenle ne firmanın numarasına ne de herhangi bir muhataba ulaşabiliyorum. Kamusm çağrı merkezini iki kez aradım ve her ...
08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:40’ta telefonuma, kimlik numaram kullanılarak Kamu SM'de adıma nitelikli elektronik sertifika başvurusu yapıldığına dair bir SMS geldi. Oysa benim böyle bir başvurum veya talebim kesinlikle olmadı, bu konuda hiçbir rızam yoktur. Mesajın aldatma amaçlı olmasında...
Bugün Kamusm üzerinden adıma, hiçbir bilgim ve talebim olmadan nitelikli elektronik sertifika başvurusu yapıldığını fark ettim. Zaten aktif bir nitelikli elektronik sertifikam bulunuyor; bu nedenle yapılan başvurunun izinsiz olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık yarım saattir...
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılarak süreçle ilgili bütün sorularıma cevap verildi. İlgileri ve hızları için çok teşekkür ederim."
Kamu SM'de e-imza başvuru sürecimle ilgili bilgi almak için günlerdir uğraşıyorum; ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Cuma gününden bu yana aradığım...
Yaklaşık bir haftadır KamusM üzerinden aldığım e-imza sertifikamla ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Şifre oluşturmama rağmen sertifikam yalnızca e-Devlet üzerinde çalışıyor gibi görünüyor, ancak bunun dışında hiçbir platformda geçerli olmuyor. Bu nedenle e-reçete yazamıyor, Enabız sistemine giri...
Kamusm üzerinden yeni bir e-imza sertifikası satın aldım. Satın alma öncesinde yeni e-imzamın, mevcut e-imza sertifikamın süresi bittikten sonra geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak işlem sonrası gördüm ki yeni sertifikanın süresi, satın alma tarihinden itibaren başlatılmış. Bu nedenle yaklaşık 3 ...
"Hızlı müdahale ile 40 gün gelmeyen malzeme 2 gün içinde elime geçti keşke daha önce yazsaydım. Teşekkür ederim"
Kamu sm tarafından tarafıma gönderilen malı mühür, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi AGT Kurye ile yollandı ancak firma telefonlara cevap vermiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Durumu defalarca Kamu sm ile de paylaştık, şikayetimizi anlatmamıza rağmen ...
Kamu Sertifikasyon Merkezi 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
