to read complaints and reviews, or file yours.Mühürlü Malim Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Teslim Bildiriyor
Kamu sm üzerinden malı mühür başvurusu yaptım; 1.740 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak malı mühürüm tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kayseri Kocasinan adresime gelmesi gereken kargom elime ulaşmadı.
Başvurum 13 günden beri bu şekilde görünmekte ve süreçte muhatap bulamıyorum. Ne Kamu sm tarafında ne de kargo tarafında sorunu netleştirebileceğim bir yetkiliye ulaşamadım, bu yüzden mağdur durumdayım.
Malı mührümün hiçbir ek ücret talep edilmeden acilen tekrar gönderilmesini ve gerçek teslimatın sağlanmasını talep ediyorum. Başvuruya ait 2754101013160 numarası üzerinden işlem yapılmasını rica ederim.
Merhaba Burak Bey, Gönderinizin takibini sağlamaktayız. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü soru ve önerileriniz için web sitemizi ziyaret edebilir; e-posta veya çağrı merkezimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İlginiz için teşekkür ederim
Merhaba Burak Bey, Gönderinizin teslimatı gerçekleştirilmiştir. Sürücü yükleme, PIN oluşturma ve kilit çözme işlemlerine ilişkin tüm adımları, Kurumumuz tarafından hazırlanan yardım videoları aracılığıyla takip edebilirsiniz. İlgili videolara Kurumumuzun resmi YouTube kanalı üzerinden erişim sağlayabilirsiniz.
