to read complaints and reviews, or file yours.E-İmzamın Gecikmesi Doktorluk Görevlerimi Engelliyor
22.07.2026 tarihinde Kamu Sertifikasyon Merkezi üzerinden e-imza başvurusu yaptım. 04.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken e-imzam, aradan geçen süreye rağmen hâlâ bana ulaştırılmadı ve kargo numaram 2783260659443 olmasına rağmen herhangi bir teslimat girişimi de yapılmadı.
Kurye firması ve ilgili birimlerle telefonla görüştüğümde yalnızca “İlgileniyoruz” denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya net bir bilgi paylaşılmadı. Kamuda görev yapan bir doktorum ve e-imzamın gelmemesi nedeniyle mesleki sorumluluklarımı yerine getirmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum.
E-imzam olmadığı için hastalarıma reçete yazamıyor, rapor düzenleyemiyor ve günlük işleyişimi yürütmekte zorlanıyorum. Bu durum hem beni hem de hastalarımı mağdur etmektedir. E-imzamın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Fatih Bey, Gönderinizin takibi sağlanmakta olup en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü soru ve öneriniz için web sitemizi ziyaret edebilir; e-posta veya çağrı merkezimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhaba Fatih Bey, Gönderinizin teslimatı gerçekleştirilmiştir. Sürücü yükleme, PIN oluşturma ve kilit çözme işlemlerine ilişkin adımları, Kurumumuzun resmi YouTube kanalında yer alan yardım videoları üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla.
Şikayetimden sonra TÜBİTAK Kamu-Sm firması ve müşteri temsilcileri sağ olsunlar süreci hızlandırdılar. Kargom hemen elime geçti. Kendilerine teşekkür ederim.
