Kamu Sertifikasyon Merkezi kartı görmüyor

Malı aldım ve kurulumu yapmak için gerekli yazılımları yükledim. Ancak bilgisayar, kartı görmesine rağmen kilit çözme uy...gulaması ve keşif kartını görmüyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. İki farklı Windows bilgisayarda denedim, ancak ikisinde de çalışmıyor. Nerede yanlış yapıyorum acaba?