to read complaints and reviews, or file yours.Kamusm'da Rızasız Sertifika Başvurusu Ve Kimlik Güvenliği Endişesi
18.06.2026 tarihinde saat 08.50 civarında Kamusm’den, T.C. kimlik numaram kullanılarak adıma nitelikli elektronik sertifika başvurusu yapıldığına dair bir SMS aldım. Ancak ben Kamusm üzerinden hiçbir şekilde elektronik sertifika başvurusu yapmadım ve böyle bir talebim de olmadı.
SMS içeriğinde, başvurunun bilgim ve rızam dışında olması durumunda çağrı merkeziyle iletişime geçmem gerektiği yazıyordu. Adıma bu şekilde, rızam olmadan başvuru yapılmış olmasından dolayı kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Kamusm’den, adıma yapılmış bu başvurunun acilen incelenmesini, bilgilendirilmediğim ve rızam olmadan gerçekleştirilen bu başvurunun iptal edilmesini ve kimlik bilgilerimin güvence altına alındığına dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu başvurunun kim tarafından ve hangi kanaldan yapıldığına dair mümkün olan ölçüde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Derya Hanım, Tarafınıza iletilen SMS bildirimi ile ilgili olarak gerçekleştirilen kontrollerde; nitelikli elektronik sertifika başvurusunun tarafınıza ait olmadığı tespit edilmiştir. Söz konusu başvurunun, hat sahibiniz adına gerçekleştirildiği belirlenmiştir. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizin güvenliği açısından tarafımızca gerekli kontroller sağlanmış olup, tarafınıza ilişkin bir güvenlik zafiyeti veya mağduriyet oluşturabilecek bir durum tespit edilmemiştir. Her türlü soru ve talepleriniz için çağrı merkezimizi arayabilir, web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla.
