Kamil Koç Yanlış Otobüs Yönlendirmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

14 Kasım 19:3011

14 Kasım 19:51

Otobüsüm saat 1:30 kalkışlı

14 Kasım 20:15 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Murat

14 Kasım 20:54

Yapılan bilgilendirme otobüsün gecikeceği bilgisinin verildiği yönünde fakat bize herhangi bilgilendirme yapılmadı yapıldığına dair ekran görüntüsünü paylaşın kamış Koç firması bu kadar aciz ve sorumsuz olmamalı idi

Murat

14 Kasım 20:55

Ücret iademin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum koskoca firma kendi sorumsuzluğunun faturasını yolcuya kesemez

Benzer Şikayetler

Otobüs Kalkış Saatindeki Belirsizlik Ve İade Sorunu

Erkan

Kamil Koç

24 Ocak 2025 11:33491

Normal saati 12.00 kalkması gereken otobüs. 13:30 da kalkacağı söylendi. Daha sonra 14:30 kalkacağı söylendi. Benim 12 d...e çıkmam lazımken 14:30 sarkması ve o da belli değil çıkıp çıkmayacağı ben biletimi iptal ettirmek istiyorum dediğimde maalesef iptalini yapamıyoruz diyor. Zaten yeteri kadar mağdu...

Kamil Koç Firmanın Duyarsızlığı Yüzünden Mağdur Edildim

Elif

Kamil Koç

16 Şubat 2024 17:25332

Otobüs hareket saatinden önce bilgi verilmedi, aranmadım, bilet askıya alınmadı. Merkez numarayla iletişime geçtim ama h...içbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu yüzden biletim yanmış oldu ve mağdur edildim. Para iadesi talep ediyorum, aksi takdirde gerekli hukuki yollara başvuracağım.

Kamil Koç Bilet İptali Hk.

Burcu

Kamil Koç

11 Nisan 2024 01:20494

Biletimi yanlış tarihe aldım ve yeni tarihe tekrar biletimi alım sağladım. Yanlış tarihe aldığım sefer saati geçen bilet...in iadesi yapılamayacağı belirtildi ve hiç ilgilenilmedi. Senelerdir sizin müşterinizim ve sadece bu firmayı kullanıyorum ödediğim bilet parası 1378,00 TL ve günümüz şartlarında ko...

Satın Aldığım 2+1 Otobüs Yerine 2+2 Otobüs Verildi İade Talebim Var

Zeynep

Kamil Koç

5 Eylül 14:14137

31 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:30’da kalkışlı Sarımsaklı–İstanbul seferi için, tekli koltuk düzeni ve konforu nedeniy...le özellikle tercih ederek 2+1 otobüs bileti aldım ve bu tercih için toplam 1.540 TL ödedim. Buna rağmen hiçbir ön bilgilendirme veya onay alınmadan sefer, 2+2 koltuk düzenine sahi...

Kamil Koç Yanlış Peron İletilmeyen Bilet

Ayşe

Kamil Koç

17 Mayıs 2024 13:14449

Bunca zamandır seyahat etmeme rağmen hiçbir şekilde böyle bir durumla karşılaşmadım. Koltuk numaramın 21 olması ve norma...lde 77 olan peronun bana 71 olarak söylenmesi üzerine otobüsüm beni aramadan gitmiştir. Bilet tarafıma mesaj olarak iletilmemiştir. Aktarmalı olarak bir şehirden başka bir ilçeye g...