to read complaints and reviews, or file yours.
02.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 06 DOR 486 plakalı araç ile İstanbul–Ankara–Nevşehir güzergahında saat 01.2...0 seferiyle yolculuk yaptım. Konforlu bir yolculuk olması için piyasadaki diğer firmalara göre kişi başı 1.500 TL olmak üzere toplam 3 bilet aldım ve ücreti tek çekim banka kartı i
30 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00’de İzmir’den Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir Konfor ve güvenlik ...sorunu yaşadım. Şu an hâlâ otobüsün içerisindeyim ve otobüsün içi neredeyse zifiri karanlık durumda. Yolcu okuma ışıkları çalışmıyor, host çağırma tuşu çalışmıyor, koltuk arkaların
27 Mart saat 02.30 Bartın–Ankara seferinde Kamil Koç otobüsünde tabletimi unuttum. Durumu fark eder etmez firmayı aradım... ancak ilgilenilmediğini ve konunun üzerine yeterince düşülmediğini düşünüyorum. Görüşme sırasında tablet bulunursa aranacağım söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş
19.02.2026 tarihinde internet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 15:00 Adana–Ankara seferi için 4 numaralı tekli koltu...k bileti satın aldım. Bu bilete toplam 689 TL ödedim ve tekli koltuk seçimi için fiyat farkı yansıtıldı. Daha sonra seferin iptal edildiği ve biletimin saat 13:00 seferine aktarıl
08.01.2026 tarihinde Kamil Koç’un Isparta‑Nevşehir seferinde saat 14.45 otobüsünde tabletimi otobüste unuttuğumu fark et...tim. Unuttuğumu beş dakika gibi çok kısa bir süre içinde anlayıp hemen firmayı aradım; otobüsle iletişime geçildiğinde ise aracın durmayacağı, Aksaray otogarına bırakılacağı söylen
16 Kasım 2025 tarihinde saat 15.45’te Kamil Koç ile Bursa Otogarı’ndan Harem Otogarı’na hareket eden, plakası 34 dh *** ...olan otobüsle seyahat ettim. Harem Otogarı’na yaklaşık 19.00 civarında vardık. Yanımda bulunan arkadaşım valizini teslim aldı ancak benim valizim ortada yoktu ve kaybolduğunu o an
14 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç'un Konya-İzmir 10.00-18.15 seferinde, 12 numaralı koltukta Samsung tablet kalemimi oto...büste unuttum. Eşyam koltukta ya da yerde kalmış olabilir. Fark ettiğimde hemen Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvuru oluşturulduğu söylendi ve tahmini bir ge
8 Kasım 2025 Cumartesi günü İstanbul Ataşehir-Dudullu Terminali’nden Çanakkale’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından tek...li koltuk (16 numara) için internet üzerinden kredi kartı ile 830 TL ödeyerek bilet aldım. Araç, planlanan 15:20 yerine yaklaşık 16:30’da hareket etti. Yolculuk sırasında otobüste
28.10.2025 tarihinde saat 16:00’da Afyon Otogarı’ndan Gemlik Otogarı’na Kamil Koç firması ile yolculuk yaptım. Biletimi ...Obilet üzerinden aldım, koltuk numaralarım 36 ve 37, PNR: 3300659209. Bilet alırken sitede otobüste Wi-Fi, 220 volt priz ve koltuk arkası TV/tablet özelliklerinin bulunduğu belirti
19:35 Samsun-İstanbul seferini yapan Kamil Koç otobüsünde şu anda yolculuk yapıyorum. 28 numaralı koltukta oturuyorum. O...tobüsün koltukları son derece rahatsız, kulaklık verilmedi ve televizyon ekranı/tablet kırık durumda ve çalışmıyor. Bu durum, uzun yolculuğumu çok zorlaştırdı ve beklentilerimin ço
7 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:40’ta Kamil Koç firmasına ait Edremit-Erzurum seferi için Obilet üzerinden 3276251906 n...umaralı bilet ile yolculuk yaptım. Obilet'te otobüste tablet ve radyo ünitesi olacağı bilgisi yer almasına rağmen, otobüste bu üniteler bulunmuyordu. Bu durum, yolculuk sırasında
Kamil Koç ile seyahat ederken herkes şikayetçi oldu. Klima çalışmıyordu, tabletler kapalıydı ve otobüs arızalandı; başka... bir otobüse aktarma yapıldı. Çok bekletildik. Sabah kahvaltısında ise kola, Fanta, Pepsi gibi gazlı içecekler verildi ve çay bile ikram edilmedi. İlk defa bir firmanın sabah kahva
15 Temmuz salı 01:30 saatinde 32 numaralı koltuk için İstanbul Esenler den İzmir otogarına giden otobüste unutmuş olduğu...m Samsung tabletimi otobüsten indikten 1 saat sonra fark edip Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir form açtılar. Şu an saat 15 Temmuz salı 12:00 ama hala arayıp bilgi
05.07.2025 tarihinde saat 17.15 seferinde Bursa-İstanbul arasında Kamil Koç isimli firmada seyahat ettim. İlgili firmada... Dudullu terminalinde indim ve servis ile evime geçtim. Yolculuğum bittikten sonra Kamil Koç'tan aradığını söyleyen özel bir numaradan arandım. Aramada, arayan kişi otobüste birini
"6 gün sonunda valizim tarafıma zararsız şekilde ulaştırıldı, keşke yaşanmasaydı böyle bir durum ama zarar görmeden ulaştırıldığı için sorun yok. Teşekkürler..."
24 Haziran 14:00 Eskişehir-Bartın seferine el bagajı sırt çantası ve bel ça...ntam ile bindim. Valizimi verirken herhangi bir fiş kesilmedi. Sorduğumda i
Bugün Uşak'tan Afyon'a sabah yolculuk yaptık. Daha önce farklı bir firma ile gitmiştik; aynı mesafe 1,3 saat olmasına ra...ğmen yeme içme, bakım güzeldi, sessiz, sakin ve huzurlu bir yolculuktu. Fakat dönüşte sadece Kamil Koç'un seferi vardı. Uzun yıllardır binmemiştim, gerçekten kötü bir durumda. Tabl
Bu firma gerçekten şişirilmiş balondan farksız. Şarj etmek için USB girişi veya priz hep bozuk çıkıyor. Önümüzdeki table...t ya bozuk ya da çalışmıyor. Terminale hep geç geliyor, geç indiriyor. Gece yapılan yolculuklarda müzik açıyorlar, insanlar uyuyor; bizi İ****** T******* müziğine mecbur bırakıyorl
"Ufak şikayeti bile ciddiye alıp ulaştığınız için teşekkürler"
Adamlar keyfine göre durup kafasına göre çay içiyorlar, 1 saat rötar mı olu...r? Her seferinde aynı terane. İnternet sitesindeki koltuk planıyla otobüste
Özet: Wi-Fi, Tablet, Priz Olmayan otobüsler ve planlanan kalkış ve varış sürelerine uymayan, rahat sessiz bir yolculuk m...ümkün olmayan bir deneyim yaşadım. Bin pişman oldum, normal de metro ile gidiyorum fakat orada koltuklardan ve genel de çingenelere denk geldiğim için kendimce bir sınıf üzeri buld
Ne oturaklarda tablet var, vakit geçiremedim. Bir de otogar harici indiremiyormuş. Kendi evimin önünden otobüsle geçtim,... gittim resmen otogara, oradan tekrar geri döndüm. Pişmanlık.
12 Ekim 2024 günü Antalya'dan İzmir'e saat 13:00 da otobüsle gelirken otobüs arıza yaptığı için başka araca geçtik. Araç... değişikliği sırasında kızımın tableti arıza yapan otobüste kaldı. Arayıp tabletin arıza yapan otobüste unuttuğumuzu anlattık. Otobüsü temizledik lerini fakat tablet olmadığını söy
Mersin'de saat 6.30'da hareket ettik ve asla mola vermiyorlar, sabah 6'da mola vereceklerini söylüyorlar. Ben hiçbir fir...mada böyle bir saçmalık görmedim. Araçta tabletler de yoktu, çocuğumla fazlasıyla sıkıcı bir yolculuktu. Bir daha asla tercih etmeyeceğim ve sıcak servis de yoktu, kahve çay yasakm
Personel ne yazık ki yolcuları azarlıyor. Wi-Fi yok mu sorumuza ters cevap aldık, azarlandık. Diğer firmalara göre maliy...etli olmasına rağmen beklediğimiz hizmeti göremedik. Bilet satışında Wi-Fi var deniyor. Bir de bindikten sonra soru bile soramıyorsunuz. İstediğiniz yere şikayet edin dendi. Tablet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100