Otobüs Yolculuğunda Valizimin Kaybolması Ve İlgisizlik

24 Haziran 14:00 Eskişehir-Bartın seferine el bagajı sırt çantası ve bel çantam ile bindim. Valizimi verirken herhangi bir fiş kesilmedi. Sorduğumda ise bir şey olmaz abi kimseye fiş takmıyoruz dendi. İndiğimde el bagajım valizlerin konulduğu kısımda yoktu ve ne muavin ne de şoför oralı olmadılar. Çağrı merkezini aramamı bu konuda kendilerinin bir şey yapamayacağını söylediler. Sorun şu ki ben tatile geldim ve bütün kıyafetlerim ve tabletimin içinde olduğu çanta bir başkasına verildi ya da çalındı. Şu anda mecbur olarak ihtiyacım olmayan bir ton kıyafet almak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Şikayetim asla çözülmedi ve muhatap bulamıyorum bile. Yazıhaneyi arayınca çağrı merkezine yönlendiriyorlar çağrı merkezi de asla bir işlem yapmıyor ma/ gibi ortada kaldım koskoca firma çantamın üstüne kondu resmen ne yardım ediyorlar ne de bir bilgi paylaşıyorlar

6 gün sonunda valizim tarafıma zararsız şekilde ulaştırıldı, keşke yaşanmasaydı böyle bir durum ama zarar görmeden ulaştırıldığı için sorun yok. Teşekkürler...
















