Şoförün Dikkatsiz Sürüşü Nedeniyle Güvensiz Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi

03.04.2026 tarihinde saat 13:01’de Bolu’dan Bursa Mustafakemalpaşa’ya 34 hmv 165 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapıyorum. İlk defa bu kadar kötü bir yolculuk deneyimi yaşıyorum. Şoförün ya çok acemi olduğunu ya da bile isteye dikkatsiz davrandığını düşünüyorum, çünkü yolculuk boyunca araç kullanımından dolayı resmen perişan olduk.

Araç yolcu dolu ve biz canımızı şoföre emanet ediyoruz. Her gün haberlerde otobüs kazaları görüyoruz, buna rağmen bu kadar özensiz ve dikkatsiz bir araç kullanımı kabul edilemez. Sürekli sert ve güvensiz manevralar yapılıyor, yol boyunca kendimizi güvende hissetmiyoruz. Tartışma çıkmasın diye şoförle veya muavinle konuşmadım ancak bu yaşananların kesinlikle incelenmesini istiyorum.

Bu seferle ilgili olarak sorumlu şoför hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, tarafıma resmi bir açıklama ve özür iletilmesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ödediğimiz ücreti bu şekilde bir eziyet ve risk altında yolculuk yapmak için vermiyoruz.