Kamil Koç SMS Hatırlatma Gelmediği İçin Otobüsü Kaçırdım Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Gözde · 2026-09-09T19:29:03+03:00

14 Ağustos Cuma gecesi Bursa’dan İzmir yönüne Kamil Koç internet sitesi üzerinden aldığım bilete rağmen, sefer saatiyle ilgili herhangi bir hatırlatma veya bilgilendirme SMS’i almadığım için otobüse binemedim. Sefer saatini özellikle mesajla hatırlatacaklarını düşündüğümden, tarafıma hiçbir uyarı gelmeyince mağduriyet yaşadım. Biletimi kullanamadığım bu seferle ilgili olarak, ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gözde

Kamil Koç

9 Eylül 19:292

Kamil Koç

9 Eylül 22:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Sistem Hatası Nedeniyle Gece Biletim Öğle Saati Olarak Düzenlendi Ve Çözüm Bekliyorum

Pınar

Kamil Koç

19 Temmuz 12:5760

19 Temmuz tarihinde Kamil Koç mobil internet üzerinden Adana–Diyarbakır arası otobüs bileti satın aldım. Seyahatimi gece... 23:59 çıkış, sabah 08:00 varış olarak seçtiğim halde, sayfa yenilendiği için ekranda iki farklı iniş–biniş saati birden göründü ve sistem hata vererek öğlen 12:30 saatine bilet ol...

Cenaze Yolculuğu İçin Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi

İrem

Kamil Koç

18 Mart 00:22442

11.45 civarında yakınımın vefat haberini aldığım için acil olarak Erzincan’dan gece 01.15 kalkışlı Kamil Koç seferine, a...kşam saat 19.30’da internetten bilet aldım. Bileti alırken “yer ayarlamama” seçeneği vardı, sistemde tek kadın koltuğu boş görünüyordu ve cenazeye yetişmem gerektiği için bu şekild...

Habersiz Sefer İptali Ve İadesiz Bilet Ücreti

Nhr

Kamil Koç

31 Mart 06:23180

31 Mart sabahı Kamil Koç firmasından aldığım Kırklareli–Gemlik seferim saat 05.00’teydi. Uykusuz şekilde erkenden otogar...a gittim ancak oraya gittiğimde seferin iptal edildiğini öğrendim. Bunu da kendi firmalarından değil, başka bir firmanın görevlisinden öğrenmek zorunda kaldım, çünkü yazıhane kapal...

Cenaze Ve Hasta Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

İdris

Kamil Koç

17 Mart 16:20282

17.03.2026 sabah 08.00 Yalova–Havza seferi için internet üzerinden Kamil Koç Turizm’den bilet aldım. Aynı gün hem cenaze... hem de hasta telaşı yaşadığım için bileti zamanında iptal etmeyi unuttum ve otobüse de binemedim. Biletimin ücreti 3.900 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Sefer saatinden sonra ...

Kamil Koç’ta Bilet İptali ve Ücret İadesi İşlemlerinin Yapılmaması

Rukiye

Kamil Koç

10 Ocak 21:411.252

09.01.2026 tarihinde yaklaşık 19.00–20.00 saatleri arasında Kamil Koç’tan Bursa’dan Fatsa’ya 21.31 kalkışlı sefer için i...nternet üzerinden kartla 1300 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bu seferin iptal edildiği ve bir sonraki seferin Çarşamba gününe kadar olmayacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzer...