to read complaints and reviews, or file yours.Personel Kaynaklı Gecikme: Kamil Koç'ta Yolcu Mağduriyeti
28 Eylül 2025 tarihinde saat 21.00’de İzmir’den Aydın’a hareket etmesi gereken, 16 *** 712 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Otobüs, planlanan saatte kalkmak yerine, şoförün keyfi olarak yemek siparişi verip yemesi ve muavine de yemek aldırması nedeniyle ancak 21.25’te hareket etti. Bu tür gecikmeler zaman zaman yaşanıyor ve yolcular mağdur ediliyor.
Yolculuğumun PNR numarası: 3292313100, koltuk numaram: 34, bilet bedeli ₺179,00’dur. Bu gecikmenin tamamen personelin kişisel ihtiyaçlarını önceliklendirmesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu nedenle, ücret iadesi talep ediyor ve ilgili şoför ile muavin hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için firmanızdan açıklama ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
