to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Tekli Koltuk Hizmeti Verilmedi, Ücret İadesi İstiyorum
11 Şubat saat 22.45’te Konya’dan Şanlıurfa’ya giden, 27 FD 318 plakalı Kamil Koç otobüsüne tekli koltuk için ekstra ücret ödeyerek 10 numaralı koltuktan bilet aldım. Ancak sabah 06.00 civarında Gaziantep’e geldiğimizde aktarma yapılacağı söylendi ve bizi otobüsten indirip beklemeye yönlendirdiler.
Gaziantep’te 20 dakikadan daha uzun süredir soğukta bekletildik, aktarma yapılacak otobüs henüz gelmemişti ve görevliler, gelecek araçta “boş bulduğunuz yere oturun” denileceğini ifade ettiler. Yani ekstra ücret ödeyerek aldığım tekli koltuk hakkım fiilen ortadan kalkmış oldu.
Hem soğukta bekletilmem hem de ücretini ödediğim tekli koltuk hizmetinin sağlanmaması nedeniyle ödediğim ek tekli koltuk ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
