to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır güvenerek yolculuk yaptığımız Kamil Koç firmasında, 04.06.2026 tarihinde saat 12.30’da Karabük’ten Ankara’ya y...aptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 31 numaralı koltukta, plakası 78 ** 092 olan araçtaydım. Yolculuk boyunca otobüste bütün yolcuların yüksek sesle konuşması, ba
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Denizli–İstanbul seferi için aldığım bilete ait araç yaklaşık 1,5 saat rötarlı... geldi. Bu gecikmeye rağmen görevli satış personelinin yolculardan özür dilemek ve açıklama yapmak yerine üst perdeden, saygısız bir üslupla konuşması beni son derece rahatsız etti
13 Mayıs günü saat 19:00’da Balıkesir’den Konya’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde eşimin yaşadığı son derece rahatsız... edici bir olayı paylaşmak istiyorum. Otobüste muavin, eşimin yanında oturan oğlumu işaret ederek, eşime yönelik “oğlunu kıskandığını” söyleyip adeta eşime yürür gibi davranmış ve
25 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00’de Kamil Koç firmasına ait 34 mym 007 plakalı araçla Adana’dan İstanbul Avrupa (Alibe...yköy) yönüne yaptığım yolculukta, 23 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 14 saat süren bu yolculukta muavinin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Yolculuğun ilk s
5 Nisan Pazar gecesi saat 23.45’te İnegöl’den Manavgat’a giden Kamil Koç otobüsüne 6 numaralı cam kenarı koltuğa bilet a...ldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi. Araca bindikten sonra muavin emniyet kemerlerimizi takmamız konusunda uyarı yaptı, ancak benim koltuğumda emniyet kemeri olmadığını s
04.04.2026 tarihinde, saat 19:30 civarında Şanlıurfa’dan Konya Ereğli’ye giden Kamil Koç seferine iki çocuğumla birlikte... bindim. Yolculuk sırasında çocukların haliyle etrafa bir şeyler dökebileceğini, kirletebileceğini bilerek zaten dikkat etmeye çalışıyordum; ancak muavinin tavrı beni son derece ra
17.03.2026 tarihinde Konya’dan Ankara’ya hareket eden, saat 13.00'da Kamil Koç seferine internet üzerinden bilet aldım. ...Satın aldığım bilette koltuk numaram 41 ve cam kenarı olarak görünüyordu. Otobüse bindiğimde muavin, bu koltuğun cam kenarı olmadığını ve benim yerimden kalkıp başka bir yere oturm
15 Kasım 2025 tarihinde saat 22:00’de Yerköy-Konya seferini yapan 61 ***83 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım olayı ...paylaşmak istiyorum. Yanımda iki tekerlekli küçük bir valiz ve iki el çantası vardı. Şoför, bu bagajların fazla olduğunu söyleyerek benden 500 TL bagaj ücreti talep etti. Ücreti ve
20 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 16***433 plakalı otobüsle, Bursa’dan İstanbul Avrupa yönüne saat 21:00’d...e tek kişi olarak yolculuk yaptım. 33 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk sırasında, önümüzde cam kenarında oturan bir bayan yolcunun koltuğunu arkaya yatırmak istemesiyle ilg
Pnr3286815260 Kamil Koç firmasından 14.09.2025 tarihli, Denizli-İzmir istikametine sabah saat 05:45' e bilet satın aldım.... Öncelikli olarak şoför ve muavinin yolculuk başlar başlamaz otobüsün içinde çok yoğun bir kadın parfümü koktuğunun dile getiren söylenmelerine başladılar. Sonrasında bu söylemler
12.09.2025 tarihinde saat 14.30’da Kütahya-Afyon güzergahında, 03**plakalı Kamil Koç otobüsünde 3 numaralı koltukta yolc...uluk yapmaktaydım. Yolculuk sırasında bacağım öne doğru gelmiş ve muavin, beni uyarmak için ayakkabımın altına sert bir şekilde dokundu. Durumu fark ettiğimde kendisine daha nazik
1 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3284696161 PNR numaralı, Ankara-Gaziantep seferi için 999 TL’ye bilet aldım.... Koltuk numaram 32 idi. Gece saat 03.00 civarında Gaziantep’e varmamız gerekirken ben uyuyordum ve ne muavin ne de şoför tarafından uyandırılmadım. Kimin inip bindiğine de dikkat
24 Ağustos 2025 Pazar akşamı saat 21.00’de Konya’dan Ünye’ye hareket eden, 61** plakalı Kamil Koç otobüsünde (PNR No: 32...82353459, koltuk no: 36) iki parça eşyam için muavin tarafından 200 TL bagaj ücreti istendi. Ücreti ödememe rağmen bana herhangi bir fatura veya makbuz verilmedi. Konuyla ilgili mu
Kamil Koç'ta yaşadığım olumsuzlukta, muavin üç defa yanıma gelerek bagaj ücreti talep etti. Eşyalarım fazla olduğu için ...neden şahsen ücret vermem gerektiğini anlamadım. Şoföre sorduğumda, konuyla hiçbir ilgisi olmadığını ve haberinin bulunmadığını söyledi. Başka bir firma geldi. Herkes perişan bir ş
08.07.2025 günü saat 17.15 de Edremit Konya arası otobüse bindik. Araç Balıkesir'e geldiği zaman arızalandı diye başka a...raca geldik. O araç ise belli bir hızdan sonra balans yapmaya başladı. Muavin traş olmamış, servis aracı olmadan eliyle kek kola dağıtmaya çalışıyordu. Aynı zamanda ter kokuyordu.
61S5761 plakalı otobüs, Kamil Koç firmasına ait. Otobüs biletindeki karışıklık nedeniyle mağduriyetimiz giderilmedi. Ter...minalde, eğer sorun çözülmezse başka sefere aktarılmayı veya biletimin iptalini talep ettim. Kendileri sorunu çözeceklerini söylediler fakat otobüste kendi aralarında, 'Ben size sö
Sayın Yetkili, 27 Haziran 2025 tarihinde, 34 CPA 04 plakalı otobüsünüzle gerçekleştirdiğim yolculukta görevli muavin ve... yedek şoförün tutumları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Öncelikle, muavin son derece ilgisiz ve kesinlikle güler yüzlü değildi. Yolcularla iletişim kurmaktan kaçını
Muavinin konuşma tarzı çok bozuk. 30 dakika mola verileceği söylendi, ancak 20. dakikada araca geçmemiz için bizi acele ...ettirdi. Biz de arkadaşlarla kendimizi 30 dakika molaya göre ayarlamıştık. 1-2 dakika geç kalınca tehdit ederek, 'Sizi bir sonrakinde araca almam' dedi. Ayrıca Türkçesi çok zor anl
Kamil Koçla yolda kaldık. Bolu-Bursa istikametinde Yol alırken Düzce terminaline girmeden önce araç bozuldu yolda kaldı...k 2 saat yapılmadı. Sonrada sadece kamil koç özür mesajı yollamış. Muavin konuşurken bizi 15 dakika geç almışlardı o zamanda bozulduğunu söylediler. Arabalar bozuksa neden bizi mağ
02 Haziran 2025 tarihinde Van-Samsun otobüsüne bindik. Son anda 6-7 kişilik yabancı bir grup aynı araca alındı. Bu kişil...erin yüksek sesle konuşması, müzik dinlemesi ve telefonla konuşması yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getirdi. Muavin uyarı yapmasına rağmen, yolcular kurallara uymadı. Ayrıca,
Konu: Seyahat Deneyimim Hakkında Geri Bildirim Merhaba, 10.04.2025 tarihinde saat 23:00'te Ankara'dan Osmaniye'ye, 12.04....2025 tarihinde ise Osmaniye'den Ankara'ya saat 22:45'te olan seyahatim için firmanızı tercih ettim. Kurumsal bir firma olarak güvenilirliğinizi göz önünde bulundurarak bu tercihi
17.04.2025 saat sabah 6.45'teki Elazığ-Bingöl seferine katıldım. Hayatımda bu kadar kötü kokan bir otobüs görmedim. Kami...l Koç bu kadar düştüyse gerçekten yazıklar olsun. 6.45 otobüsü şu an 7.40 oldu, hâlâ hareket etmedi. Ne şoför ne de muavin konuşmayı biliyor. Bu köklü firmanın bu kadar gülünç duru
05.04.2025 saat 07.00'de Safranbolu'dan İstanbul'a gelecek olan Kamil Koç otobüsü, Alibeyköy'e girmeden kendi kararıyla ...istikametini değiştirerek Esenler'e geçti. Fark ettiğimizde muavinle konuştuğumda, yalan söyleyerek bilgilendirdiğini belirtti. 15.00'te varmam gerekirken saat 16.30'da Esenler'den
Rötar yaptı. Saatinde kalkış yapmadı. Saatinde varmadı. Mola yok, arabada içmek için su bile yoktu. Müşterilerle ilgi al...aka sıfır. Muavinlerin konuşmaları hiç hoş değildi. Mağduriyet yaşatıyorlar. Bir daha herhangi bir yolculukta kullanmayacağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
