to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2024 saat 23.59’da başlayan Konya-Balıkesir-Edremit seferi, yaklaşık bir saat gecikmeyle 17 Ağustos 2024 saat 01.00’de hareket etti. Yolculuk sırasında otobüs defalarca arıza yaptı ve şu an hala bir petrol istasyonunda arızalı şekilde bekletiliyoruz. Otobüs personeli tarafından yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, firmanın müşteri hizmetlerine 10 dakikadır ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Bu sorunları daha önce de yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 1500 TL ödediğim bu yolculuğun, yolcuların can güvenliği göz ardı edilmeden, başka bir otobüsle devam etmesini talep ediyorum. Firmanın bu tür aksaklıkları tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
29.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 890 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım Polatlı-Balıkesir seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Polatlı’dan 15.20’de kalkan, plakası 06***14 olan otobüsle yaptığım yolculuk normalde 6 saat sürmesi gerekirken halen varış noktasına ulaşamadık ve yolculuk 10...
01.11.2024 tarihinde saat 23:00 için bilet alıp öncesinde otogara geldim. 00:00 yani bir saat sonrasına kadar araç yolda, gecikiyor falan denilerek gecikeceğini ilettiler. 00:30'a kadar bir buçuk saat bekledim ve otobüs gelmedi. Sonrasında o saate kadar yolda geliyor. Dedikleri aracın arıza yaptığın...
16 Haziran 2025 tarihinde, saat 13:00 kalkışlı İzmir - Didim seferi için bilet satın almış bulunmaktayım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen otobüs seferi hala gerçekleşmemiştir. Saat şu an 14:00’ü geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da net açıklama tarafıma yapılmamıştır. Seyaha...
05 Temmuz 2024 tarihinde saat 21.45'te Bursa'dan Edremit'e gitmeyi planlarken saat 23.40'ta Bursa'dan hareket ettik. Otobüsün 45 dakika rötar yapacağı mesajı geldi fakat üstüne 1 saat daha rötar yapacağı bilgisi tarafımıza haber verilmedi. Bayram vs. olmamasına rağmen bu rötarın sebebi neydi? Firmay...
14.06.2024 Ankara-Edremit (Balıkesir) 19.00 otobüs güzergahına saat 21.00 olmasına rağmen halen daha yola çıkamadık. Araçta klima arızası var denerek 2 küsur saattir bu arızanın giderilmesini aracın içinde bekliyoruz resmen. Yetkili kişi ise ya aktarma yapacaktık ya da böyle olacaktı dedi. Aktarma y...
Yorumlar