to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç firmasının Antalya-İstanbul 16/08/2025 tarihli, saat 15:30 otobüsüne biletimi aldım. Araç 40 dakika rötarlı geldi ve 16 numaralı koltuk kırık, ayakta durmuyordu. Araç yetkililerine durumu ilettiğimde, 'Yapacak bir şeyim yok' yanıtını aldım. Yolcu ilişkilerine çıktığımda ise gelip resim çektiler ve bileti iptal ettiler. Sonuç olarak beni mağdur bir şekilde ortada bıraktılar. 90-100 yıllık köklü Kamil Koç firmasına güvenerek, üstelik diğer firmalardan daha fazla ödeyerek aldığımız biletlerin firmanın iptal etmesiyle ve para iadesiyle çözüldüğünü sanıyorlar. Oysa mağduriyet bize kalıyor.
30 Haziran tarihinde Kamil Koç firmasıyla 23:00'da Kayseri - Antalya arası yolculuk yapacaktım. Fakat akşam saatlerinde yolculuğun 45 dakika rötar yaptığıyla ilgili bir mesaj geldi. Ben de haklı olarak erkenden gidip beklemek istemediğim için evden çıkış saatimi ona göre ayarladım. 22:40'ta (sefere ...
Annem için Kamil Koç firmasından 22.06.2025 tarihinde saat 20:30 kalkışlı Antalya- İstanbul bileti aldık. Yolculuk için otogara giderken otobüsün 22.01 olarak değiştiği bilgisi SMS olarak geldi. Yolda durup firmayı aradım ve bileti iptal etmelerini daha erken yola çıkması gerektiğini söyledim. Telef...
13.04.2024 tarihinde saat 16:00'de Antalya-Ankara seferini gerçekleştiren otobüste 35 numaralı koltuk için biletimi almıştım. Saat 15:50'de otobüse bindiğimde, 16:16'da Kamil Koç tarafından aranarak koltuğun kırık olduğu ve başka bir seferde boş koltuk bulunamadığı bilgisi verildi. Bu durumda yolcul...
Kamil Koç firmasından Ankara'ya otobüs bileti aldım. Saat 18:45'teki sefer için 17:30'da bana 'seferimiz iptal olmuştur' diye mesaj attılar. Firmayı aradım; araç arıza yapmış. 'isterseniz başka bir sefere erteleyelim ya da iptal edelim, ' dediler. Benim bugün gitmem gerekiyor. 19:00'daki sefere akta...
11 Temmuz'da 8.45'te Kamil Koç'tan bilet aldım. Otobüs 1 saat rötar yaptı. Bu nedenle beklemek zorunda kalmadan işime yetişmek için başka bir firma ile gittim. Tanıdığım ile beraber bilet almıştık, tam tamına 1 saat rötar yaptığını söyledi. Otobüs gelmeden müşteri hizmetlerini aradım, iptal etmeleri...
Yorumlar