to read complaints and reviews, or file yours.03.06.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Ankara’dan Kamil Koç firmasına ait 38TR056 plakalı İstanbul otobüsüne bin...dim ve sabah 09.30’da Esenler Otogarı’na geldim. Otobüsten indiğimde valizimi bulamayınca muavin ve yetkililere durumu sordum, valizimin başka bir yolcu tarafından alındığı söylend
27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 21.00’de Kamil Koç ile Bursa’dan İstanbul Esenler’e yaptığım yolculukta, 38 numaralı k...oltukta seyahat ettim. Yolculuk sonunda koltuğumda unuttuğum kahverengi, Police marka güneş gözlüğüm otobüste kaldı. Otobüsün son durağı İstanbul’du ve Esenler’de en son inen yolcu
11 Nisan Cumartesi günü İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç’un İstanbul–Adana seferine binmek için bavulumu muavine ...teslim ettim. Bana 5 numaralı otobüs olduğu söylendi, bavulumu araca verdikten sonra bekleme alanına geçtim. Daha sonra görevli biri otobüsün kalkacağını, beni beklediğini söyleyin
22.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Nevşehir Göreme’den İstanbul Esenler Otogarı’na yapmış olduğum Kamil Koç seferinde va...lizlere hiçbir şekilde bagaj etiketi takılmadı. Sefer sonunda bagaj bölümünde sadece bir adet siyah valiz kaldı ve başka valiz olmadığı için mecburen o valizi almak zorunda kaldım.
31.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Burdur Otogarı’ndan 34 MVZ 999 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İstanbul Esenler Otogarı’...na doğru yola çıktım. 01.02.2026 sabahı yaklaşık 08.00 sularında Esenler Otogarı’na indiğimizde, otobüse teslim ettiğim büyük boy bagajımın araçta olmadığı fark edildi. Aynı otobüs
"İlgilendiğiniz için teşekkürler. Sorun çözülmüştür."
25 Ocak 2026 tarihinde saat 21:15’te Çeşme’den İstanbul Esenler’e hareket e...den, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptığım Kamil Koç seferinde, ön tarafta
3 Ocak 23:59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan ve Biga Otogarı’na gelen, plakası 34 dh *** olan Kamil Koç (flixbus...) otobüsü ile yolculuk yaptım. 4 Ocak sabahı saat 06:30 civarında Biga Otogarı’na indiğimizde toplam 7 valizimiz vardı, 6’sını aldık fakat 1 çantamızı bagajda unuttuk. Çantanın üze
10 Aralık 2025 tarihinde saat 17:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na, 35 r***6 plakalı Kamil Koç ...otobüsüyle, 4 numaralı koltukta seyahat ettim. PNR numaram 3311673393’tür. 11 Aralık 2025 gecesi saat 01:00 civarında Ankara AŞTİ’ye ulaştıktan bir süre sonra, kulaklığımı otobüste
23 Ekim saat 11.45’te Çanakkale’den İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 35 numaralı koltuk üz...erinde siyah montumu unuttum. Yolculuğun ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve montumun bulunup teslim edilmesini talep ettim. Ancak şu ana kadar herhangi bir ge
07.09.2024 tarihinde Kamil Koç’un İzmir-Marmaris seferinde, 41**954 plakalı otobüste 30 numaralı koltukta unuttuğum eşya...m için 10.09.2024’te müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. 12.09.2024’te eşyamın bulunduğu ve İstanbul Esenler Otogarı’ndan teslim almam gerektiği bildirildi. Ancak ben M
5 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Kırşehir-İstanbul (Esenler Otogarı) seferinde kızım ve ben (ipek i** ve h** ...i**) yolculuk yaptık. Yolculuk sonunda hem bagajımız hem de özel paketimiz kayboldu. Biletimizi iki kişi olarak nakit ödedik ve toplamda 2200 TL tutarında ödeme yaptık. PNR numaram
17 Haziran 2025 Salı gecesi saat 03.00’te Kamil Koç ile İstanbul’dan Sakarya’ya yaptığım yolculuk sırasında beyaz Airpod...s kulaklığım kayboldu. 15 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk sonrası otobüs personeliyle iletişime geçtiğimde, kulaklığımın bulunduğunu ve Sakarya yazıhanesinin emanet eşya ka
20 Temmuz 2025 Pazar günü saat 09:00’da Kastamonu-İstanbul seferini yapan Kamil Koç otobüsünde, 3271622268 PNR numarası ...ve 29 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. İsmim Nazan d***. Yolculuk sırasında klimalar çalışmadı, tüm otobüs olarak defalarca uyarmamıza rağmen personel klimanın çalıştığını iddi
12 Temmuz gecesi Kamil Koç ile İstanbul Esenler’den Kuşadası’na yaptığım otobüs yolculuğum sırasında, bagaj bölümüne tes...lim ettiğim valizim yolculuk sonunda kayboldu. Muavine valizimi verirken bana bir bagaj fişi verilmişti, ancak dönüşte fiş el konuldu. Kuşadası’na vardığımızda valizimi bulamadım v
Dün Esenler Otogarı'ndan Kamil Koç firması otobüsüyle sabah 06:30'da İstanbul-Kırıkkale yolculuğu yaptım. Montumu araç i...çinde unuttum. Ulaşmaya çalıştım, fakat firma telefonlarına cevap verilmedi. Sadece talep formu oluşturabildim. Geri dönen olmadı. Sanırım mont kaybolunca geri dönecekler. Araç pla
Kamil Koç Turizm Eskişehir'den kalkışlı, İstanbul otobüsüne 12.05.2025 tarihinde, Eskişehir kalkış saati 19:30 olan 26HN...082 plakalı otobüse ücret karşılığında emanet bıraktık. 13.05.2025 saat 01:15'te Esenler Otogarı'nda emanetimiz teslim edilmedi. Günlerdir arıyoruz, soruna bir çözüm bulunmuyor. Em
15 Temmuz salı 01:30 saatinde 32 numaralı koltuk için İstanbul Esenler den İzmir otogarına giden otobüste unutmuş olduğu...m Samsung tabletimi otobüsten indikten 1 saat sonra fark edip Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir form açtılar. Şu an saat 15 Temmuz salı 12:00 ama hala arayıp bilgi
23 Haziran 2025 sabahı saat 09.00’da Hacıbektaş’tan Kamil Koç firmasına ait otobüs ile İstanbul Esenler Otogarı’na seyah...at ettim. Otogara saat 10.00 civarında vardım. Ardından Kamil Koç’un Esenler’den Beylikdüzü/Esenyurt yönüne hareket eden servis aracına büyük siyah valizimi verdim. Ancak servisten
4.05.2025 tarihinde, saat 10.45'teki Sandıklı-İstanbul Esenler seferinde bagajım kayboldu. Bagajımın Alibeyköy'de başkas...ına verildiği söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Maalesef ilgilenilmiyor. Bagajımın iadesi konusunda yardımlarınızı rica ediyorum.
19 Eyl 2024 Perşembe günü Saat: 19.00'da Finike-Otogar'dan hareketle İstanbul-Esenler Otogarına giden otobüste 29 numara...lı koltukta seyahat ettim. Koltuklar o kadar çok daracıktı ki zor bir yolculuk sonrası JBL kablosuz kulaklığımı koltukta unuttum ya da gece çalındı. Güzergah TRN0533 PNR No: 319594
Kamil Koç ile 29.07.2024 tarihinde Sarımsaklı Otogardan İstanbul Esenler otogar, Sarımsaklı kalkış saati saat 13:00 Ara...ç Dudullu ya geldiğinde bizler apar topar otobüsten indirildik. Gerekçe Otobüsün Bodruma gideceği yönündeydi. Bagajlarımızı biz kandımız almak durumunda kaldık. Bu panik halde otob
29/07/2024 tarihinde Sarımsaklı otogardan saat 13.00 arabasıyla İstanbul Esenler otogara hareket ettik. Dudullu'da yolcu... indirmek için durduk. Sonra gelip otobüsü boşaltın bu otobüse yeni sefer verildi başka otobüsle devam edilecek dendi aceleyle bizi indirdiler biz o telaşla kol çantamızı araç için
3168178660 PNR numaralı 01:00 Antalya - İstanbul Esenler seferinde koltukların üstündeki eşya koyma yerinde bilgisayarım...ı çantasıyla birlikte unuttum. Bu konuda ilgilenebilir misiniz bana bulunmadığını söylediniz ama ben o seferin son durak yolcusuydum. Kimseyle iletişime geçemiyorum. Muavin ile ile
Kamil Koç otobüsünde telefonumu unuttum. Balıkesir'de oturuyorum telefonum İzmir'den İstanbul'a gitti şu an iPhone'umu b...ul özelliğinden İstanbul Esenler otogarında olduğunu görüyorum telefonum neden hala Balıkesir'e gelen bir otobüse verilmediğini anlamıyorum. Telefonu geri göndermek neden bu kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
