to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Gözlüğüm Kayıp, Yanıtsız Ve Güvenimi Sarsan Davranış
27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 21.00’de Kamil Koç ile Bursa’dan İstanbul Esenler’e yaptığım yolculukta, 38 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sonunda koltuğumda unuttuğum kahverengi, Police marka güneş gözlüğüm otobüste kaldı. Otobüsün son durağı İstanbul’du ve Esenler’de en son inen yolcu da bendim.
Durumu fark eder etmez firmayı aradım, bilet numaram olan 3349621042 üzerinden kontrol ettiler ve bana hemen “gözlüğünüz yok” şeklinde dönüş yaptılar. Daha önce yine aynı firmayla yaptığım bir yolculukta kızımın hırkası araçta kalmıştı, onu gidip kayıp eşya bölümünden sorunsuz şekilde teslim almıştım. Ucuz sayılabilecek bir ürün bulunup teslim edilirken, bu sefer ücretli ve Police gibi pahalı bir markaya ait güneş gözlüğü için “yok” denmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti ve güvenimi sarstı.
Gözlüğümün otobüste kaldığından eminim ve otobüsün son durağı da İstanbul olduğu için başka bir yerde kaybolma ihtimali bulunmuyor. Bu nedenle araç içi ve ilgili birimlerdeki kayıtların tekrar ve titizlikle incelenmesini, güneş gözlüğümün bulunup tarafıma teslim edilmesini, bulunamıyorsa da Police marka güneş gözlüğümün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Bana dönüş yapılmadı çözüm odaklı yaklaşılmadı
Kamil Koç firması bana dönüş yapmadı ve gözlüğüm o otobüste kaldı ve kim temizlediyse ya da kontrol ettiyse onlarda kaldığını düşünüyorum. Şikayetim burada kalmayacak ben gözlüğümü istiyorum
