to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Çanta Ve Cevapsız Çağrı Merkezine Acil Yardım
03.05.2026 tarihinde saat 19:00’da İzmir Otogar’dan kalkan ve 04.05.2026 saat 02:40 civarında İstanbul Alibeyköy’e varan Kamil Koç seferinde 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası eşyam otobüste kaldı ve çantamda kimliklerim, önemli belgelerim ve bebeğimin ilaçları bulunuyor. Eşyamın hâlâ otobüste olduğunu düşünüyorum ancak ilgisizlik nedeniyle çalınmış olma ihtimali de beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Gece saat 03:00’ten bu yana çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kimseye net olarak ulaşamıyorum. Herhangi bir kayıt numarası da verilmedi, sadece aynı cümleler tekrarlanıyor.
Eşyamın bulunduğu otobüsün acilen kontrol edilmesini, eğer çantam hâlâ oradaysa gecikmeden bana yönlendirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma ivedi ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
